Votre mission
Adecco recrute pour l'un de ses clients un·e Assistant Administration des Ventes (H/F) en intérim, temps plein, basé·e à LE BIGNON (44140). Mission de 6 mois dans le secteur du commerce de gros de fournitures et équipements industriels.
Vous rejoignez une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions techniques pour l'industrie, au sein d'une équipe dédiée à la relation clients et à la gestion des commandes. Vous participez à l'administration des ventes de la réception des demandes jusqu'au suivi des livraisons, en lien avec les équipes commerciales, logistiques et facturation.
Vos missions principales :
- Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes d'informations, de conseils et de suivi de commandes.
- Saisir et mettre à jour les commandes dans l'ERP en respectant les procédures.
- Vérifier la conformité des données (références, quantités, délais, tarifs) et signaler les anomalies.
- Suivre l'avancement des commandes avec la logistique et le commerce, informer les clients en cas de modification ou retard.
- Assurer la bonne tenue des dossiers (archivage, bases de données, documents de vente).
Poste en journée, horaires réguliers, permettant une bonne visibilité sur le planning. Idéal pour développer ou consolider des compétences ADV en environnement BtoB, avec accompagnement par les équipes.
Votre profil
Profil rigoureux, à l'aise au téléphone et motivé par la relation clients dans un contexte administratif. Poste ouvert aux débutants et aux profils < BAC, la motivation et la capacité d'apprentissage étant centrales.
Vous appréciez un cadre de travail structuré, savez suivre des procédures et faites preuve de précision dans la saisie d'informations. Disponible pour un temps plein en journée sur 6 mois, prise de poste le.
Compétences comportementales : sens du service client, adaptabilité, organisation, respect des délais, capacité à gérer plusieurs dossiers, esprit d'équipe et communication claire avec clients et services internes.
Compétences techniques : aisance téléphonique, saisie de commandes fiable, appétence ou première pratique d'un ERP, bonne utilisation de base de Microsoft Office (Word, Excel). Capacité à assurer une assistance téléphonique de premier niveau (filtrer, orienter et traiter les demandes clients).
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
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