Chez LCL, aller de l'avant, c'est conjuguer conseil bancaire et agilité digitale au quotidien.
En tant queConseiller·èreBancaire en Ligne, vous êtes au cœur de l'innovation relationnelle de LCL. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en assurant un accompagnement personnalisé de nosclient·es, exclusivement via les canaux digitaux et téléphoniques.Votre impact est immédiat : vous fidélisez la clientèle en optimisant chaque interaction à distance.
Dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes :
- Répondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,
- Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,
- Participer aux campagnes d'appels sortants,
- Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.
Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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