Conseiller·ère clientèle professionnels h/f

Missions

Chez LCL, aller de l'avant, cest permettre à nos clients dentreprendre dans des conditions optimales.

En tant que Conseiller·ère Clientèle Professionnel·le, vous êtes le·la véritable allié·e des artisan·es, commerçant·es et professions libérales. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en leur permettant de concrétiser leurs ambitions. Vous êtes leur partenaire stratégique qui soutient le développement de leur activité et la gestion de leur patrimoine personnel.

Vos missions principales :

1. Développer et fidéliser activement un portefeuille de client·es professionnel·les par des actions de prospection ciblées et un conseil avisé.
2. Déceler et accompagner les projets professionnels (financements, investissements) et personnels de vos client·es en étant son interlocuteur·trice privilégié·e unique.
3. Analyser et gérer les besoins de financement tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.
4. Coordonner les expert·es internes (patrimoine, immobilier, entreprises) pour proposer une offre globale et pertinente.

Vous vous déplacer régulièrement chez vos client·es pour comprendre leur activité, consolider la relation et découvrir l'impact concret de vos actions.

Votre évolution professionnelle compte pour nous :

Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus quun poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Compléments

Nos avantages :

5. Package global de rémunération attractif: une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi quun accès au Plan dépargne Groupe, des primes dintéressement et participation aux bénéfices de lentreprise et un abondement
6. Congés supplémentairesrelatifs à la convention collective bancaire
7. Tarifs préférentiels bancairesetavantages CSE
8. Jusqu'à 33 jours detélétravailpar an
9. Un accès au Pass LCL (worklife): aide frais de crèche et de garde, titres-restaurant, aide à léquipement télétravail
10. Couverture santéetprévoyance avec garanties étendues
11. Forfait et avantages pratiques «mobilité durable» pour les velotafeurs

Notre processus de recrutement :

Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :

12. Passation du questionnaire Assessfirst
13. Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
14. Entretien avec un recruteur (RH)
15. Entretien avec un manager métier

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Spécialisation en Banque ou Finance d'Entreprise

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Vous avez, à minima; une première expérience (y compris en stage ou alternance) en banque, sur le marché des professionnels.

Compétences recherchées

16. Expertise finance et risques : vous êtes capable danalyser un bilan et un compte de résultat pour financer lactivité de vos clients. Vous maîtrisez les outils financiers et vous êtes apte à évaluer les risques liés à l'activité professionnelle. Vous avez des connaissances en gestion de patrimoine.
17. Sens du relationnel et écoute : votre approche favorise immédiatement le lien et la confiance pour une relation durable avec une clientèle dentrepreneur·neuses.
18. Sens commercial et esprit de conquête : vous avez la capacité de détecter les opportunités et de convaincre, contribuant activement à la performance commerciale. Vous êtes capable de déceler et de développer des leviers de croissance externes.
19. Analyse et sens critique : vous évaluez avec discernement la situation globale de vos clients (risques, rentabilité, projets) pour proposer des stratégies de financement et déquipements pertinentes.
20. Sens du collectif : fort de votre esprit déquipe vous contribuez activement à la réussite collective.
21. Rigueur et organisation : vous garantissez la précision et l'efficacité dans le traitement des opérations et le suivi des dossiers.
22. Maîtrise digitale et adaptabilité : vous utilisez avec aisance les outils numériques pour accompagner nos client·es dans l'ère digitale, et votre adaptabilité vous permet de répondre efficacement aux situations et aux besoins variés des TPE/PME.