Chargé(e) de mission formation - netsuit (f/h) (h/f)

Dans le cadre de l'accompagnement du changement lié au déploiement et à la montée en compétence autour de l'ERP NetSuite, Babcock Wanson recrute un(e) Chargé(e) de mission formation pour assurer la conception, l'animation et le suivi des actions de formation internes.
Sous la responsabilité de la Direction des Ressources Humaines et en lien étroit avec les équipes opérationnelles, la Babcock Wanson Academy et l'informatiques, vous aurez pour mission de :

- Concevoir des modules de formation sur l'outil NetSuite, adaptés aux différents publics internes (utilisateurs métiers, fonctions support, managers).
- Animer des sessions de formation (en présentiel et/ou à distance) auprès des utilisateurs internes.
- Participer à l'ingénierie pédagogique : création de supports, tutoriels, guides utilisateurs, fiches pratiques, e-learning.
- Réaliser un diagnostic des besoins en formation sur NetSuite et proposer des plans d'action adaptés.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil, en appui des équipes projet ou IT.
- Assurer un suivi de la montée en compétences (questionnaires d'évaluation, bilans post-formation, indicateurs d'impact).
- Être un relais de la conduite du changement et contribuer à la communication autour du projet NetSuite.


- Expérience confirmée dans la formation (ingénierie pédagogique et animation).
- Maîtrise de l'outil NetSuite impérative (utilisation approfondie, idéalement expérience dans un projet de déploiement ou d'accompagnement).
- Excellentes compétences pédagogiques, sens de la communication et capacité à vulgariser des outils complexes.
- Autonomie, sens de l'organisation et esprit d'initiative.
- Aisance dans l'animation de groupes et la gestion de projets transverses.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Excel, outils collaboratifs, LMS...).

- 13ème mois
- Intéressement et participation
- RTT
- Mutuelle entreprise attractive