Rattaché(e) au Responsable Partenariats, vous serez basé.e sur notre nouveau site à Angers en plein développement. Vos principales actions visant à développer le portefeuille de la société Add Value Assurances et assurer un niveau de qualité de service élevé avec ses Partenaires seront de :
* Prendre en charge les appels téléphoniques et emails entrants d’appui technique (comparatifs de garanties, validation de l’éligibilité au produit, remontée d’anomalies, etc.) ;
* Prendre en charge les appels téléphoniques et emails d’aide à la vente (dérogations, participation au rendez-vous commerciaux, etc.) ;
* Prendre en charge la veille concurrentielle pour le compte du(des) partenaire(s) ;
* Prendre en charge le rappel et le suivi des prospects envoyés par nos partenaires jusqu’à la souscription du contrat ;
* Partager avec les membres de l’équipe le contenu des formations suivies (internes comme externes) ;
* Accompagner le Responsable Partenariats dans le cadre de l’organisation et l’amélioration du fonctionnement de l’équipe ;
* Être un véritable relai interne et externe du Responsable Partenariats en son absence ;
* Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2/Bac+3 minimum ;
* Vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 2 ans dans un poste en lien avec les produits d’assurance IARD (Cabinet de courtage ou Compagnie) ;
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et avez l’esprit équipe ;
* Vous vous reconnaissez dans le respect des valeurs, l’investissement, la volonté de bien faire, la responsabilité, la confiance, l’écoute et maîtrisez les codes de la relation client.
PME à taille humaine, Add Value Assurances www.add-value.fr est la 1ère place de courtage du marché français. Spécialistes du risque d’entreprise IARD, nous proposons une offre de prestations de services unique sur le marché couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur : aide au placement, gestion de portefeuille, gestion de sinistres, mise en conformité, digitalisation et formation.
Le modèle de notre entreprise repose sur la digitalisation des process de souscription et la mise à disposition d’une équipe de spécialistes, destinées à optimiser l’efficacité et la rentabilité des assureurs et intermédiaires en assurances au travers de 3 canaux :
* Courtage (réseau de plus de 5 000 courtiers)
* Partenariats (banque assurance)
* Groupements B2B (Syndicats professionnels, Fédérations)
Basée au cœur de Paris La Défense, Add Value Assurances est fondée en 2013 par Benoit Salembier. Dès 2014, Add Value Assurances reçoit un Trophée du Courtage récompensant l’originalité de son modèle de distribution. Pour accélérer son développement, Add Value Assurances rejoint en octobre 2019 le groupe ACTURIS Ltd (UK) acturis.com, leader européen des solutions informatiques à destination du secteur de l’assurance.
En complément d’Add value Assurances, ACTURIS France est créé en 2021 pour distribuer ses solutions digitales aux courtiers et assureurs français.
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