Rejoignez FDS Pro !
Chez FDS Pro, nous allions performance technique, responsabilité écologique et développement humain. Acteur reconnu dans les services pour les réseaux (détection, eau, assainissement, gaz, télécom), nous accompagnons nos clients en France, en Belgique, au Luxembourg et en Allemagne. Notre ambition : offrir un service client exemplaire tout en participant à un développement plus durable et collectif.
Vos missions :
Vous assurez les vérifications générales périodiques du matériel commercialisé par la société chez les clients sur l'ensemble de la France et au sein de l'agence. Vos missions sont réparties comme suit :
Expertise du matériel :
- Préparer et planifier l'intervention en autonomie : prise de rendez-vous, commande interne pièces détachées, outillages.
- Assurer l'entretien, le contrôle et la réparation des apparaux de levage, détecteur de gaz et protections anti chute
- Etablir un diagnostic de remise en état
- Procéder à des essais de mise ou remise en service
- Réaliser les devis
Gestion administrative :
- Création informatique du dossier SAV
- Rédiger des fiches d'intervention conformément aux procédure de l'entreprise
- Veiller au respect de la réglementation en vigueur
- Finalisation du dossier informatique pour facturation
Entretien de la relation client :
- Conseiller les clients sur l'utilisation et besoins
- Répondre aux demandes techniques
- Suivi informatique des dossiers SAV en cours
Soutien à l'agence :
- Participer à la fabrication de matériel de levage en atelier
- Assurer le contrôle et la réparation du matériel de location
Votre environnement de travail :
Vous êtes amené(e) à travailler dans votre camion et à vous déplacer quotidiennement pour intervenir chez les clients de la société. Déplacements fréquents sur la France entière. Forte période de déplacements de Novembre à mars.
Un moyen de transport de service aménagé, l'outillage nécessaire aux réparations, un téléphone portable et un ordinateur portable vous sont fournis.
Vous vous déplacez chez les fournisseurs pour des formations.
Ce que nous vous offrons :
- Un poste varié, mêlant terrain, technique et relation client
- Un environnement stimulant, favorisant la progression individuelle et collective
- Une prime de participation
- Les titres restaurants
- Une prime sport
Vous savez gérer plusieurs tâches en même temps. Vous connaissez les produits commercialisés, leurs évolutions et les réparations à effectuer. Vous maîtrisez le domaine de l'électrique, de l'électronique et de la mécanique. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes autonome, efficace et dynamique. Vous êtes curieux(se) des produits. Vous êtes rigoureux(se) et avez une bonne organisation personnelle. Vous avez le sens du service client.
Vous aimez travailler en équipe et vous vous adaptez facilement.
Plus de 25 ans d'expérience sur le marché du matériel pour l'eau et l'assainissement
E plein cœur de la région PACA, France Détection Services met toute son expérience, depuis plus de 25 ans, au service des professionnels de l'eau et de l'assainissement. Spécialiste réseaux et outillage dans son domaine, FDS Pro bénéficie du savoir-faire de ses collaborateurs afin de proposer des produits de qualité et des formations destinées à accompagner les artisans et les professionnels dans le perfectionnement de leurs compétences sur le terrain.
Notre objectif : être à l'écoute de tous les clients qui nous font confiance depuis de nombreuses années et leur apporter un service qualitatif, adapté à leurs besoins. Des grandes sociétés comme VEOLIA, GRDF, SUEZ, SAUR et bien d'autres font confiance à FDS Pro et bénéficient de toute notre expertise dans la recherche de fuites (tout fluide confondu) et l'assainissement, afin de permettre aux équipes d'avancer sur les chantiers correctement et d'obtenir une réalisation conforme, répondant aux normes en vigueur. Répondre à vos attentes de professionnel en vous proposant toujours le meilleur. Un objectif que remplit chaque jour la société FDS en sélectionnant l’ensemble de ses produits techniques chez les plus grands spécialistes de la détection, de l’inspection, mais aussi de la mesure, du débouchage et de l’obturation.
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