Gestionnaire encaissement/production en assurances collectives h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Encaissement/Production en Assurances Collectives H/F

Description de la mission

Au sein du service en charge de la Gestion Production Santé et Vie, vous intégrez une équipe de 3 personnes pour mener à bien les missions ci-dessous :



Mise en production des contrats Santé et Prévoyance Collectifs :


o Saisie et paramétrage des contrats dans loutil de gestion


o Gestion des anomalies et rejets des systèmes de production ;


o Edition de pièces contractuelles : conditions particulières et notice dinformation



· Contribution aux projets et temps forts de l'entreprise :


o Participation aux mises en œuvre des évolutions fonctionnelles de son domaine d'activité ;


o Contribution aux différents projets de l'entreprise.



· Gestion des encaissements contrats Santé et Prévoyance Collectifs :


o Gestion des cotisations (appels de cotisations, encaissements, remboursement des cotisations, impayés, mises en demeure etc)


o Gestion de la DSN (enregistrement des mandats SEPA, résolution des anomalies, accompagnement des entreprises sur les déclarations, )


o Gestion des entreprises et courtiers, mise à jour des données (adresse, RIB, radiation salarié, résiliation ...)


o Gestion des anomalies et rejets des systèmes de production ;


o Gestion des demandes des entreprises et courtiers : traçage et partage des demandes dans loutil de relation Client, traitement des réclamations ;


o Relations téléphoniques avec les clients entreprises et courtiers dans le cadre de l'accueil dexcellence : appels entrants des clients, appels sortants proactifs (infos et explications avancement, promotion selfcare Appli, Espace entreprise, dématérialisation).

Profil

Une expérience significative dans la gestion de contrats d'assurances collectives est obligatoire ;



Vous êtes curieux, autonome et avez un gout prononcé pour gérer des tâches multiples et complexes ;



Votre rigueur vous permet de traiter les données de manière qualitative dans le respect des délais et des engagements, vous êtes doté dune bonne capacité danalyse et avez des connaissances comptables.



Vous êtes à l'aise avec la bureautique, notamment dans l'utilisation dExcel (fonctions de gestion de Bases de données : rapprochement de données, tableaux croisés dynamiques, ) et avez une appétence certaine pour le digital.

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, DROM, LA REUNION (974)

Ville

Sainte-Marie

Code postal

97438

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans