Bts management commercial opérationnel en alternance

Mon Campus, c’est l’école nouvelle génération 100% en ligne, accessible partout en France, avec des rentrées toute l’année pour vous former à des métiers qui recrutent en commerce, comptabilité, digital, RH, paie et secrétariat.

Présentation de la formation :

Pour la prochaine rentrée de septembre 2026, rejoignez MON CAMPUS pour une formation en alternance préparant au BTS Management Commercial Opérationnel.

Ce parcours professionnalisant permet d'acquérir les compétences commerciales, managériales et opérationnelles nécessaires pour contribuer au développement commercial et à la gestion d'équipes au sein de petites et moyennes entreprises, ou de structures commerciales variées.

Modalités :

* Formation les lundis et mardis (en distanciel), en classe virtuelle avec les professeurs, par petits groupes ; Rediffusion des cours accessible à tout moment sur notre plateforme en ligne ;

* 3 jours en entreprise (alternance en contrat d'apprentissage)

Missions principales :

En tant qu'apprenant·e en BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, vos missions seront notamment :

* Participer au développement commercial : prospection, qualification des leads, suivi des offres et relances clients ;

* Contribuer à la gestion de la relation client : accueil, suivi des comptes, traitement des réclamations et fidélisation ;

* Assister dans le pilotage d'activité commerciale : élaboration et suivi de tableaux de bord, analyses de ventes, reporting périodique ;

* Participer à l'animation et au management d'équipe : préparation des plannings, participation aux réunions terrain, accompagnement des vendeurs et suivi des objectifs ;

* Contribuer aux actions marketing et à la mise en place d'opérations commerciales : merchandising, animations en point de vente, gestion des campagnes digitales en lien avec le responsable ;

* Assurer des tâches administratives commerciales : facturation, suivi des encaissements, gestion des commandes et relation fournisseurs ;

* Participer à la digitalisation des processus : utilisation et optimisation des outils CRM, ERP et des tableurs pour automatiser et fiabiliser les données commerciales ;

* Contribuer à des projets transverses : amélioration des process, études de marché, recommandations pour le développement commercial.

Profil recherché :

* Bases en commerce, vente ou gestion ;

* Excellente aisance relationnelle, sens du service client et goût du terrain ;

* Capacités d'organisation, autonomie et sens des priorités ;

* Esprit d'analyse et appétence pour le pilotage commercial (tableaux de bord, indicateurs) ;

* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et aisance avec les outils CRM/ERP ;

* Capacité à travailler en équipe, à animer et à communiquer avec des interlocuteur·rice·s varié·e·s (clients, fournisseurs, équipes internes).

Conditions et avantages :

* Formation rémunérée selon la réglementation du contrat d'apprentissage ;

* Accompagnement pédagogique par MON CAMPUS et accès à des ressources en ligne ;

* Diplôme d'État du BTS ;

* Accès à un réseau professionnel et possibilités d'embauche ou d'évolution au sein de l'entreprise d'accueil ;

Public éligible :

Cette formation s'adresse à :

* Jeunes de 16 à 29 ans ;

* Personnes en reconversion professionnelle ou demandeur·se d'emploi ;

* Personnes RQTH et tout public souhaitant suivre la formation en initial ou via d'autres dispositifs de financement.

Comment postuler :

Intéressé·e ? Rejoignez l'aventure MON CAMPUS ! Envoyez votre candidature à notre conseillère en formation, Laurence BROUET, à : laurence.brouet@mon-campus.fr.