Le Centre de Solution Processus et Document est un service composé de 16 collaborateurs internes, dont la mission est d’apporter une expertise transverse dans trois domaines clés :
· Le pilotage des processus métiers, à travers la mise en œuvre et le support des solutions BPM et CRM,
· La communication client multicanal, incluant la production et la diffusion de documents papier et digitalisés, ainsi que la gestion des canaux de communication tels que l’email et le SMS,
· La gestion électronique des documents (GED), en assurant la structuration, la conservation et l’accessibilité des contenus documentaires sur l’ensemble du périmètre CNP.
Le centre intervient en appui des projets métiers et IT, en garantissant la cohérence des solutions mises en œuvre avec les besoins opérationnels, les exigences réglementaires et les ambitions de transformation digitale de l’entreprise.
Le pôle GED, composé de 3 collaborateurs, est actuellement à la recherche d’un Concepteur Développeur Front.
Dans ce cadre, vous intégrez le pôle GED, en charge du patrimoine applicatif et des projets liés à la gestion électronique des documents sur l’ensemble du périmètre CNP (Assurance individuelle, Assurance collective, etc.). Ce pôle joue un rôle central dans la digitalisation des processus documentaires, en lien avec les différents canaux de communication (portail conseiller, selfcare client, outils backoffice CNP).
Les développements sont réalisés principalement en Angular et React, dans une architecture Micro Front-End permettant une intégration fluide et modulaire des composants dans les différents parcours utilisateurs.
Vous contribuerez à la mise en œuvre des besoins métiers et à l’ambition de CNP Assurances de proposer une expérience digitale fluide, cohérente et moderne. Vous interviendrez sur l’ensemble des phases projet, de la conception à la mise en production, dans un environnement technique stimulant et en constante évolution.
Les actions suivantes seront opérées, sous la responsabilité du responsable du pôle GED :
· Participer aux projets de modernisation et d’évolution des applications GED,
· Contribuer aux conceptions techniques et fonctionnelles, en lien avec les équipes métiers et IT,
· Prendre en charge les développements Front-End, les tests unitaires et d’intégration, dans le respect des normes en vigueur (socle technique, qualité de code, DevOps),
· Participer activement aux cérémonies agiles de l’équipe (daily, sprint planning, rétrospective, etc.),
· Assurer la maintenance corrective et évolutive des composants existants.
Vous serez amené à collaborer avec les entités métiers, ainsi qu’avec les autres équipes de la Direction de l’expérience client, des services numériques et de la donnée : Production, Centre de Solutions Tests, partenaires et fournisseurs externes.
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