Dans le cadre d'une prestation pour un client international, vous intervenez en tant que technicien support confirmé autonome, unique référent IT sur site.
Vous assurez à la fois :
-Support utilisateurs (N2, VIP) : incidents, demandes, proximité
-Installation et maintenance des postes et équipements IT
-Support réseau & infrastructure (LAN, Wi-Fi, imprimantes, AD...)
-Gestion et suivi des tickets
-Coordination avec les équipes IT internationales
-Participation à de petits projets IT
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