Job Description Summary Pour mener à bien sa stratégie 2026 sur les médicaments génériques et biosimilaires, Sandoz recherche son/sa futur(e) stagiaire en Business Operations afin d’optimiser le suivi opérationnel des actions de communication en pharmacies. Le/la stagiaire aura pour mission d’être l’interlocuteur intermédiaire dans le suivi des opérations et d’être un relai facilitateur dans les échanges avec la force de vente et les prestataires référencés. Job Description Les principales missions sont : Suivi des envois de contrats aux pharmacies Assurer le suivi des envois de contrats aux pharmacies et veiller à leur bonne réception. Coordonner efficacement les échanges avec notre prestataire référencé. Répondre aux questions et accompagner les interlocuteurs de manière claire et professionnelle. Diffuser les reportings nécessaires auprès de la Force de Vente (FDV). Mettre à jour les fichiers de suivi back-office pour garantir la fiabilité des données. Procéder à l’archivage électronique des contrats signés afin d’assurer une traçabilité optimale. Support opérationnel dans le suivi de conformité des services mis en place par les pharmacies Participer activement au suivi de conformité des services mis en place par les pharmacies. Assurer la coordination du prestataire lié à ces activités. Centraliser et traiter les demandes provenant des pharmacies avec réactivité et précision. Partager les reportings pertinents auprès de la FDV. Contribuer à l’élaboration de supports de formation destinés à renforcer les connaissances de la FDV. Profil Nous recherchons une personne ayant une formation Bac 3/4, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant mais stimulant, où l’autonomie, la fiabilité et l’envie d’apprendre sont valorisées. Vous devez impérativement maîtriser Excel, sans que la maîtrise de l’anglais soit obligatoire pour ce poste. Nous serons particulièrement attentifs à votre capacité à travailler avec rigueur, à faire preuve d’autocontrôle et à réaliser vos missions avec rapidité tout en maintenant un haut niveau de qualité. Une forte curiosité, un sens du détail développé, ainsi qu’un enthousiasme naturel seront de véritables atouts pour réussir et vous épanouir dans ce rôle. Une communication écrite impeccable, un langage professionnel et un dynamisme certain sont également essentiels pour interagir efficacement avec les différents interlocuteurs. Un profil motivé et ambitieux pourra sans nul doute être impliqué dans des missions ou sujets additionnels stratégiques! Nous encourageons toutes les personnes, quels que soient leur parcours, leur origine ou leur situation, à postuler. Nous veillons à créer un environnement de travail inclusif, respectueux et ouvert, où chacun et chacune peut s’épanouir et contribuer pleinement à la réussite collective. Votre singularité est une richesse, et nous avons à cœur de valoriser la diversité des talents. Skills Desired Contract Management, Microsoft Excel
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