Chargé(e) de facturation et support adv (h/f)

Notre entreprise

100 ans d’audace, et toujours l’envie d’avancer !

Basée à Strasbourg, Les Cafés Sati est une entreprise familiale et indépendante qui célèbre cette année ses 100 ans.

Depuis 1926, nous cultivons l’excellence autour d’un produit universel : le café. Mais chez SATI, la tradition n’est pas un frein ; c’est un socle ! Un socle solide qui nous permet d’innover, d’évoluer et de nous réinventer chaque jour.

Certifiée Fairtrade et labellisée Bio, notre engagement pour un commerce plus juste et plus durable fait partie intégrante de notre ADN.

Entreprise à taille humaine, nous plaçons la confiance, l’autonomie et l’esprit d’équipe au cœur de notre fonctionnement.

Parlons de tout cela autour d’un café !


Votre environnement de travail

En tant que Chargé(e) de facturation et support ADV, vous rejoindrez notre département Admin/Finance composé de 6 personnes. Vous serez rattaché(e) au responsable de département.

Nous avons profité de la mutation interne d’une collaboratrice pour nous réorganiser et créer ce poste.

Les tâches que vous aurez à réaliser sont donc connues et bien définies.


Les missions

Vos tâches, telles que nous les avons identifiées aujourd’hui, porteront sur :

Facturation Clients :

* Contrôler la conformité des données des factures à émettre
* Être garant de l’édition des factures dans les délais impartis
* Transmettre les factures (NB. : travaux de dynamisation en cours pour répondre aux obligations à venir de la réforme de la facturation électronique – septembre 2027 pour SATI)

Gestion administrative du flux Export :

* Être le relais administratif interne (Ventes et Expédition) et externe (tiers et transporteurs) pour les affaires (ventes) à l’export
* Être le garant de la production et transmission des documents propres à l’export (ex : packing list)

Support ADV et comptable :

En collaboration avec nos équipes commerciales :

* Gérer administrativement nos contrats de location dans l’ERP
* Valider la création des fiches client dans notre ERP

En collaboration avec nos équipes comptables :

* Participer aux travaux de suivi et de relance des créances clients


Profil recherché

Savoir-faire :

* Profil ADV : Par un diplôme ou des expériences professionnelles en cohérence directe avec le poste (5 ans d’expérience minimum).
* La maîtrise du flux Export est la compétence la plus technique. Avoir une expérience serait un plus.
* Appétence pour les outils informatiques : vous devez aimer les outils informatiques, la digitalisation, Excel, BI, etc. C’est déjà, en partie, notre quotidien. Ça le sera encore plus dans quelque temps.

Savoir-être :

* Esprit d’équipe : L’équipe et le projet collectif sont essentiels.
* Communication : Aimer aller chercher l’information auprès des collègues ou de nos partenaires.
* Agilité et curiosité face au changement : Les métiers et les tâches de la facturation, de l’ADV continueront d’évoluer dans les prochains mois, accueillons ceci comme une opportunité !


Avantages

* Vendredis après-midi non travaillés
* Forfait mobilité durable
* Avantages du CSE
* Tickets restaurant
* Intéressement

Heures hebdomadaires et type de contrat :

* CDI
* 35H réparties en 4.5 jours

Rémunération :

* En fonction de votre expérience

Prise de poste :

* Dès que possible

Lieu de travail :

* Présentiel
* Accessibilité : Proche Tram D


Le mot de la fin

Envie de contribuer à l’aventure d’une entreprise centenaire tournée vers l’avenir ? Rejoignez nous !