Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Intitulé du poste
Type de Contrat
Temps de travail
Description de la mission
Notre raison d'être : « Assureurs et investisseurs responsables animés par la vocation citoyenne de notre groupe, nous agissons avec nos partenaires pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions qui protègent et facilitent tous les parcours de vie ».
En accord avec cette raison d'être, vous intégrez la Direction de l'Expérience Client, des Services Numériques et de la Données qui a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en œuvre tous les dispositifs informatiques qui permettront à CNP Assurances d'améliorer son excellence opérationnelle et favorisera la satisfaction de ses clients. La DECSND doit répondre au niveau d'attente et d'exigence de ses clients, et à l'accélération de l'usage des technologies digitales par le grand public (internet, réseaux sociaux, e-commerce, dématérialisation d'actes administratifs, …), elle est un moteur de l'entreprise.
Au sein du Centre d’Expertise PEGA (CoE), qui pilote un parc applicatif d’une douzaine d’applications, vous jouerez un rôle central dans la coordination des développements PEGA, l’accompagnement des équipes projets et la gestion transverse des acteurs impliqués.
1. Pilotage de la feuille de route PEGA et coordination transverse
- Vous planifiez les versions en lien avec les responsables applicatifs, le CoE et les équipes de développement, en intégrant les contraintes métiers et techniques (ex : montée de version).
- Vous coordonnez un grand nombre d’acteurs transverses (équipes IT, métiers, partenaires externes, etc.) pour assurer l’alignement et la fluidité des échanges.
- Vous suivez l’avancement de la feuille de route, anticipez les risques, gérez les aléas et proposez des plans d’action adaptés.
- Vous assurez un reporting régulier et structuré auprès des parties prenantes.
- Vous accompagnez les équipes projets sur la méthodologie et les workflows
2. Expertise Business Analyst (BA)
- Vous apportez votre expertise fonctionnelle / Pega pour garantir la cohérence entre les besoins métiers et les solutions proposées.
3. Pilotage de projets BPM (selon les besoins)
- Vous pouvez être amené à piloter des projets BPM en lien avec les enjeux du CoE, en assurant leur bon déroulement de bout en bout.
4. Animation transverse et posture collaborative
- Vous favorisez la collaboration entre les différentes équipes internes et externes travaillant pour CNP Assurances / le groupe La Poste.
- Vous encouragez l’expression des points de vue, facilitez la résolution des désaccords et faites émerger des solutions collectives.
Maîtrise du cycle de vie d’un projet.
Excellentes capacités relationnelles et de communication.
Posture de facilitateur, rigoureux, collaboratif et coopératif.
Des connaissances fonctionnelles, voire une maitrise fonctionnelle, idéalement technico- fonctionnelle, de Pega, seraient très appréciées.
Classe CCNA
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Pays de Loire, Maine et Loire (49)
Ville du poste
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau d'expérience
Anglais (Lu, écrit, parlé)
Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, …), en France, en Europe et en Amérique Latine.En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022.Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde.Animés par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale.Pourquoi choisir CNP Assurances ?Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités.Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants :• Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 100/100)• Une gestion de carrières dynamique• L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien-être individuel et collectif.Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez !
Entité de rattachement
Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, …), en France, en Europe et en Amérique Latine.En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022.Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde.Animés par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale.Pourquoi choisir CNP Assurances ?Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités.Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants :• Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 100/100)• Une gestion de carrières dynamique• L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien-être individuel et collectif.Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez ! #J-18808-Ljbffr
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