Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins drsquo;emploi, grâce agrave; la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.
En appui sur son ambition de laquo; faccedil;onner le monde du travail raquo;, le groupe démontre au quotidien sa position drsquo;acteur majeur de lrsquo;emploi.
Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.
Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.
Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) assistant(e) commercial(e)
Vos missions principales :
Relation client conseil
Conseiller les clients à partir du catalogue
Identifier leurs besoins, proposer des produits/services adaptés
Gérer les commandes (saisie dans l'ERP, suivi, relances)
Proposer des ventes additionnelles et alternatives en cas de rupture
Gestion administrative
Mettre à jour la base clients et prospects
Saisir et suivre les commandes, notamment personnalisées
Assurer la facturation et le recouvrement de 1er niveau
Gérer les retours produits et les réclamations clients
Support commercial reporting
Participer aux campagnes commerciales (relances, opérations spéciales)
Fournir les données nécessaires au reporting
Proposer des améliorations sur les process
Polyvalence, rigueur et sens du service client sont les clés de votre réussite !
Formation expérience
Bac +2 minimum (type BTS MUC, NRC, DUT TC ou équivalent)
Une première expérience en assistance commerciale, service client ou ADV est un vrai plus
Compétences techniques
Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (idéalement déjà utilisé un outil de gestion commerciale)
l'aise avec la gestion de commandes, devis, factures et bases clients
Orthographe soignée, bonne expression écrite et orale
Qualités personnelles
Sens du service client, écoute active, réactivité
Rigueur, organisation, gestion des priorités
Esprit d'équipe, autonomie, capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
Force de proposition et goût pour les environnements dynamiques
Contrat : intérim (2025-05-05 au 2025-06-04)
Diplôme demandé : BAC+2
Expérience souhaitée de 2 année(s)
Salaire Annuel : 23000 euros
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