Filiale d'un groupe italien historique, Giuseppe Citterio France fait rayonner le savoir-faire de la charcuterie italienne dans la grande distribution française. Nous collaborons quotidiennement avec les plus grandes enseignes et leurs centrales d'achat. Votre Mission Rattaché(e) à la Direction, vous occupez un poste central au carrefour du commerce et de la logistique. Vous assurez la gestion opérationnelle des ventes, de la prise de commande jusqu'au suivi de la livraison. Vos responsabilités principales : Administration des Ventes (ADV) : Gestion des bases de données sur SAP, saisie et suivi des commandes (EDI, mail, téléphone), gestion des litiges et pénalités. Logistique : Coordination des approvisionnements avec nos usines et nos 4 dépôts, suivi des stocks (DLC) et gestion des transporteurs. Support Commercial : Appui quotidien aux commerciaux terrain, envoi des tarifs, réponse aux appels d'offres et déclarations mensuelles de CA aux centrales. Télévente : Mise en place et reporting des campagnes d'appels Conditions de travail: Temps de travail : Temps plein (35h / semaine). Horaires attractifs : 07h30 - 15h30 (fin de journée à 14h30 le vendredi). Disponibilité : Dès que possible. Profil recherché: Votre Profil Formation : Bac 2 minimum en commerce, gestion ou ADV. Expérience : 2 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'agroalimentaire ou de la GMS. Outils : Maîtrise impérative de SAP et excellent niveau sur Excel. Qualités : Rigueur, autonomie, aisance relationnelle et capacité à gérer les urgences avec un fort sens du service client.
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