Au sein du service Assurances Collectives, vos missions consisteront à :
- effectuer la mise en place et la gestion des contrats santé et prévoyance collective,
- Assurer la mise à jour des données Affiliés,
- Assurer l'accueil téléphonique et l'assistance aux clients internes et externes de Groupama Grand Est,
- Effectuer les encaissements de cotisations et le suivi des actions de recouvrement.
De formation BAC+2 en assurances ou en gestion, vous disposez d'une expérience en gestion de contrats d'assurances, idéalement en Assurances de Personnes.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et vos qualités relationnelles au sein d'une équipe et avec les clients lors de leurs appels téléphoniques.
Vous maîtrisez les outils bureautiques..
Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements.
De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses 392 164 sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes.
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