L’établissement de santé de Quingey recrute un qualiticien et gestion des risques à temps plein, dès que possible pour le pôle qualité. Ce pôle est composé d’une responsable du pôle qualité/gestion des risques, d’une cadre hygiéniste et d’une secrétaire.
L’établissement de santé est en cours de déploiement du logiciel ENNOV pour la gestion documentaire et des évènements indésirables.
Missions :
1. Démarche qualité :
Certification - Evaluation :
* Réaliser les autoévaluations de la MAS, de l’EHPAD et du SSIAD en préparation des visites d'évaluation prévues fin mai/début juin 2024 ;
* Informer et communiquer sur les procédures d'évaluation auprès des professionnels ;
* Accompagner l'appropriation de la démarche d’évaluation du médico-social par les professionnels au sein de leurs services ;
* Suivre les plans d'actions et s'assurer de leur mise en œuvre Certification HAS des établissements sanitaires – SMR et USLD ;
* Informer et communiquer sur les procédures de certification auprès des professionnels ;
* Réaliser les autoévaluations (parcours traceur et traceur ciblé) ;
* Accompagner l'appropriation de la démarche qualité et certification par les professionnels au sein de leurs services ;
* Suivre les plans d'actions et s'assurer de leur mise en œuvre.
Démarche qualité :
* Apporter l'aide méthodologique pour les actions qualité et de gestion des risques engagées dans les services ;
* Animer les réunions de groupes de travail selon les décisions du COPIL Qualité.
Evaluations :
* Participer aux actions d'évaluation dans le cadre des démarches d'évaluations et d'audit ;
* Participer à l'élaboration et au suivi des outils et tableaux de bord du service qualité ;
* Accompagner les pilotes de processus dans leurs missions en assurant la cohérence des actions engagées ;
* Participer à la conception des grilles d'audits/d'évaluation ;
* Saisir les réponses des enquêtes de satisfaction ;
* Organiser les campagnes de recueil des IQSS ;
* Formaliser les documents qualité selon la charte graphique ;
* Suivre les circuits de validation dans ENNOV des documents qualité et leur diffusion
1. Gestion des risques :
Analyse des évènements indésirables (EI) :
* Suivre les EI déclarés afin de préparer la cellule de cotation des EI : classification des EI pour redirection et cotation selon la matrice des risques (en lien avec la responsable du pôle) ;
* Réaliser le recueil des faits suite à EI et animer les réunions d'analyse de risques dans les services de soins, s'appuyant sur des méthodes validées : Orion, ALARM, CREX, RMM. et apporter une aide aux services de soins dans la rédaction des comptes rendus ;
* Assurer la veille réglementaire dans le domaine de la gestion des risques associés aux soins.
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