Technicien support et gestion du parc informatique h/f

CELAD, 30 ans d'expertise et toujours l'envie d'innover !


Avec environs 1750 talents au service de 250 clients (PME, ETI et Grands Comptes), nous accompagnons les entreprises sur deux grands pôles : les systèmes d'information et l'informatique industrielle.


Depuis 2011, CELAD Rennes rayonne sur toute la Bretagne et en Normandie avec des missions passionnantes et à forte valeur ajoutée. Nos clients nous confient des projets qui façonnent le monde d'aujourd'hui et de demain dans des secteurs variés : - Spatial - Santé - Télévision numérique - Automobile - IoT & Objets connectés - Édition logicielle, Digital & Cybersécurité


Notre différence ?
Chez CELAD, l'humain passe avant tout. Nous misons sur la proximité, la bienveillance et la passion pour accompagner nos collaborateurs et candidats à chaque étape : du premier contact à l'intégration, jusqu'au suivi au quotidien.


Une agence à taille humaine
Rejoindre CELAD Rennes, c'est intégrer une communauté soudée et passionnée par l'informatique, où le partage et la convivialité font partie du quotidien.


Être Céladien(ne), c'est :
- Plonger dans des environnements techniques innovants et en constante évolution
- Participer activement à la croissance d'une entreprise en plein essor
- Vivre une aventure humaine faite de défis, d'innovation… et de bons moments !


Alors, prêt(e) à écrire la suite de l'histoire avec nous ?


Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !
Envie d'un nouveau challenge CELAD vous attend !


Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien Support et Gestion du Parc Informatique H/Fpour intervenir chez un de nos clients.


Contexte :


Vous intervenez au sein d'un environnement IT structuré, en charge du bon fonctionnement du parc informatique et du support aux utilisateurs.
Vous êtes un acteur clé du maintien en conditions opérationnelles, de la qualité de service et de l'amélioration continue des outils et environnements de travail.


Votre mission :


Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de :


- Assurer le support utilisateurs : diagnostic, résolution d'incidents et assistance
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, Linux, Mac) et les périphériques
- Gérer le cycle de vie du matériel (déploiement, inventaire, suivi, renouvellement)
- Administrer les comptes utilisateurs et les accès (Active Directory, Microsoft 365…)
- Participer à la gestion des mises à jour, de la sécurité et des sauvegardes
- Contribuer à la documentation, à la formation des utilisateurs et à l'amélioration continue
Votre Profil & l'Environnement technique dans lequel vous évoluerez :

- Formation informatique (Bac à Bac+2) ou expérience équivalente
- Expérience de 2 ans minimum en support technique et gestion de parc
- Maîtrise des environnements Windows, connaissances appréciées en Linux et MacOS
- Bonne connaissance des outils de gestion de parc (GLPI, Intune, NinjaOne, JAMF…)
- Maîtrise des outils collaboratifs (Microsoft 365, Teams, Confluence)
- Compétences en diagnostic, résolution d'incidents et relation utilisateur
- Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
- Disponibilité pour assurer des périodes d'astreinte

Quelques infos importantes à retenir :

- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
- 2 jours de télétravail par semaine
- Date de démarrage : ASAP
- Type de contrat : CDI, Freelance, Portage salarial

Situation géographique : Rennes (35000)