Poste rattaché à la Direction Marketing Client au sein de B. Braun, leader mondial des dispositifs médicaux. Le/La Chargée de Marketing Services contribue au développement stratégique de l'offre de services en analysant les besoins clients et en proposant des solutions innovantes à valeur ajoutée. Missions principales : Analyse stratégique - Collecter et analyser les informations sur les enjeux stratégiques des clients pour identifier les opportunités de développement de services - Transformer ces analyses en recommandations stratégiques pour positionner l'offre services comme facteur de différenciation concurrentielle Développement et pilotage de l'offre de services - Concevoir et structurer des plans d'action détaillés pour le développement de services et niveaux de services adaptés à chaque segment de clientèle - Élaborer, déployer et optimiser des actions marketing innovantes en cohérence avec les plans marketing univers de l'entreprise Veille stratégique et collaboration transversale - Piloter les études de marché régulières pour anticiper les tendances émergentes et les nouveaux besoins clients - Collaborer avec les chefs de produit univers pour enrichir l'approche services Activités détaillées : Gestion de parc de conteneurs et d'instrumentation - Développement stratégique de l'offre selon les demandes clients - Réponse aux appels d'offres et réalisation de dossiers techniques - Participation aux projets clients et intégration de nouveaux services - Communication interne/externe et création d'outils marketing Gestion de projets solutions digitales - Pilotage de projets de transformation digitale des services Développement de nouvelles offres innovantes - Benchmarking concurrentiel et analyse des possibilités internes - Coordination des réunions de développement (France/Global) - Échanges avec les équipes réglementaires, qualité et logistique - Gestion parc moteur et seconde main (conteneurs/instruments) Profil recherché : - Bac 5 double compétence : Ingénieur biomédical Marketing ou Master Marketing des produits de santé - Spécialisation en marketing B2B ou secteur médical/santé souhaitée (cycles de vente longs) - 3 à 5 ans d'expérience minimum en marketing services ou marketing produit (Chef de Produit Confirmé - Connaissance des circuits hospitaliers et processus d'achat public souhaitée - Maîtrise des outils d'analyse marketing et de gestion de projet, des processus d'appels d'offres - Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à travailler en mode projet et transversal - Autonomie et force de proposition, excellent relationnel client B Braun Medical France Louise Lesieur Bridel
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