Responsable du service public à la bu de sceaux h/f

Entreprise

Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe étroitement recherche et innovation, et s’exprime à la fois en sciences fondamentales et en sciences appliquées pour répondre aux grands enjeux sociétaux. Du premier cycle au doctorat, en passant par des programmes de grandes écoles, l’Université Paris-Saclay déploie une offre de formation sur un large spectre de disciplines, au service de la réussite étudiante et de l'insertion professionnelle. Elle prépare les étudiants à une société en pleine mutation, où l’esprit critique, l’agilité et la capacité à renouveler ses compétences sont clés. L’Université Paris-Saclay propose également un riche programme de formations tout au long de la vie. Située au sud de Paris sur un vaste territoire, l'Université Paris-Saclay bénéficie d’une position géographique favorisant à la fois sa visibilité internationale et des liens étroits avec ses partenaires socio-économiques - grands groupes industriels, PME, start-up, collectivités territoriales, associations...

Site web : https://www.universite-paris-saclay.fr/fr

Etablissement handi-accueillant et attaché à la mixité et à la diversité

* Les horaires de travail sont établis selon les besoins du Service au public.
* De nombreuses activités culturelles et sportives sont proposées et accessibles facilement pour tout collaborateur dans le cadre de la politique de bien-être au travail développée à l’Université Paris-Saclay.
* Des possibilités de restauration proches des lieux de travail.
* Poste affecté à la BU Sceaux, mais prévoir des déplacements fréquents au Lumen et occasionnels sur les quatre autres sites de la DiBISO (Lumen, Kremlin-Bicêtre et deux sites à Sceaux).
* Une journée hebdomadaire de télétravail possible sous certaines conditions.

Poste

Mission du service / positionnement hiérarchique :

Au sein de l’Université Paris-Saclay, les bibliothèques ont pour missions principales de mettre en œuvre la politique documentaire de l’Université, de CentraleSupélec et de l’ENS Paris-Saclay et de contribuer à ses activités de formation et de recherche. La Direction des bibliothèques coordonne l’ensemble du réseau des bibliothèques pour accompagner les enseignements donnés au sein du collège universitaire de premier cycle et l’enseignement et la recherche organisés via des écoles graduées (graduate schools) et un institut, ainsi que l’enseignement dispensé pour des diplômes spécifiques (en particulier de médecine et de pharmacie).

La Bibliothèque Universitaire de Sceaux, sur le campus de la Faculté Jean Monnet, dessert la communauté universitaire de Droit, Economie et Management. Elle est constituée d’une équipe de 15 personnes.

Le poste est sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de la BU de Sceaux.

Missions principales de l’agent :

Responsable du département des publics et des formations de la BU Sceaux (50 %) :

* Encadrement et gestion des équipes du département Publics et formations;
* Responsable du service public de la bibliothèque : organisation, gestion de l’accueil des publics dans les différents espaces de la bibliothèque;
* Participer au processus de décision auprès de la responsable de la bibliothèque;
* Planifier les projets, services et organiser le département;
* Participer au groupe de coordination du service public dans le cadre du pôle Innovations et Publics;
* Assurer la mise en place d’activités pédagogiques, culturelles et scientifiques en lien avec les différents acteurs de l’Université (Diagonale, Faculté Jean-Monnet, Graduate Schools, Pôle Innovations et Publics, …);
* Contribuer à la vie de campus en travaillant intégrant la commission pédagogique de la faculté, en travaillant avec les associations d’étudiantes locales, en étant le/la référent·e auprès de la Mairie de Sceaux;
* Travailler sur la communication auprès des publics avec la responsable Communication.

Coordinateur/trice des formations au sein du pôle Innovations et Publics (45%)

Au sein du PPI et en lien avec la responsable du pôle :

* Coordonner les acteurs·trices de la formation des usagers : la coordinatrice des formations doctorales et les responsables de formation de chaque site de la DIBISO, via l’animation des réunions, la transmission des informations du PPI, le relais vers les autres services de la DiBISO ;
* Approfondir le fonctionnement de la coordination : échanges de pratique, développement des collaborations entre sites et de la mise en commun des supports, mise en forme de la cartographie des compétences et des formations ;
* Participer avec les formateurs·trices à l’analyse des besoins, du contexte et des contraintes des apprenants·tes ;
* Elaborer et suivre les objectifs de formation à l’échelle de la DIBISO ;
* Assurer le rôle d’interlocuteur·trice avec les instances de l’Université sur les questions de pédagogie (EUPC, DIP, Graduate Schools, jeudis formation, etc.).

Assurer des plages de service public (au moins 5%)

* Accueillir, informer et orienter le public à distance et en présentiel;
* Enregistrer les transactions de documents dans le système de gestion des bibliothèques mutualisé (SGBm) et communiquer les documents en accès indirect.

Poste en CDD 1 an pour les contractuels·les


Profil recherché

Connaissances, savoir :

* Connaissances scientifiques et techniques relatives à l’activité des bibliothèques
* Connaissances sur l’environnement professionnel, administratif et réglementaire
* Sociologie des publics et services aux publics
* Traitement de l’information et systèmes d’information, technologie de l’internet, publications électroniques
* Connaissance de l'état des lieux et des grands principes de la transition écologique permettant d'adopter les bonnes pratiques environnementales dans son domaine d’activité (tri des déchets, réduction des impressions, impact écologique du numérique, etc.)

Savoir-faire :

* Analyser les besoins de la population à desservir, les demandes du public utilisateur
* Management d’équipe
* Animation de réunion
* Maîtrise et outils de l’ingénierie pédagogique
* Maîtrise des techniques de communication orales et écrites

Savoir-être :

* Autonomie et sens de l’organisation
* Aisance à travailler en équipe
* Facilité à se déplacer, à solliciter les personnes ressources, à communiquer et à mettre en lien les collaborateurs
* Très bonne capacité d’analyse
* Capacité de conceptualisation
* Capacité prospective