Vous assurez le rôle de principal interlocuteur pour un groupe de propriétaires de biens résidentiels, avec une autonomie totale au sein d'une entité en pleine restructuration. Cela englobe, entre autres :
- Gestion des demandes clés des locataires.
- Garantir le paiement ponctuel des loyers, traiter les impayés, ajuster les loyers, superviser les mouvements des locataires.
- Coordonner avec le syndic pour le traitement des appels de fonds.
- Surveiller les incidents et sinistres éventuels sur les propriétés.
- Gérer les aspects administratifs des dossiers.
- Maintenir la qualité du portefeuille (satisfaction client, taux d'impayés, encaissement des honoraires).
- Dispenser des formations à l'équipe de gestion et à l'équipe commerciale pour une compréhension approfondie des enjeux, du cadre juridique et comptable de la gestion locative.
- Possibilité d'être soutenu par un assistant de gestion pour les tâches administratives.
Votre responsabilité inclura la satisfaction des propriétaires de votre portefeuille, en veillant à ce qu'ils utilisent efficacement la plateforme pour en tirer le meilleur profit. Vous serez également chargé de partager les commentaires des clients avec l'équipe afin d'améliorer continuellement notre logiciel de gestion, et de collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour promouvoir nos solutions auprès des propriétaires.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.