Notre client est une entreprise de taille importante, reconnue dans le secteur du retail pour son expertise et son engagement envers la satisfaction de sa clientèle. Présent dans différents marchés, il offre un environnement structuré et orienté résultats. En tant que Assistant Commercial, vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les demandes entrantes des clients par téléphone ou par e-mail ;
* Saisir et suivre les commandes ;
* Identifier et résoudre les problématiques rencontrées par les clients ;
* Travailler en collaboration avec les équipes internes pour une gestion efficace des commandes et réclamations ;
* Maintenir à jour les bases de données client ;
* Préparer des rapports sur les activités liées à la gestion client ;
* Respecter les objectifs de qualité et de délais fixés ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion client.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel brut compris entre 35 000 € et 37 000 € sur 13 mois ;
* Des Tickets Restaurant ;
* Jusqu'à deux jours de télétravail par semaine.
Rejoignez cette équipe en postulant dès maintenant et saisissez l'opportunité de relever un nouveau défi professionnel.
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