Contrat étudiant 20H - Saison 2024 - Juin / Juillet / Aout
Noomady se positionne comme la startup leader et pionnière dans la location de matériel de voyage. La mission de la #NoomadyTeam est de révolutionner l'expérience des voyageurs français et belges en mettant à disposition une gamme variée d'équipements à louer, accessibles et sans engagement. Grâce aux équipements Noomady, il est possible de capturer les plus belles aventures sur terre, en mer et dans les airs.
Pour faire face à la forte croissance de l'été que nous rencontrons, nous cherchons à renforcer notre équipe opérationnelle. Tu auras l’opportunité de travailler main dans la main avec le co-fondateur de Noomady sur l’ensemble du scope opérationnel.
Vos missions
Gestion des flux de colis
* Organisation et préparation des envois : planifier et préparer les colis pour l'expédition en respectant les délais et les procédures établies
* Traitement des retours : gérer efficacement les retours de colis, en s'assurant de la bonne réintégration des produits en stock et de la satisfaction client.
Gestion de la relation client
* Assurance d'un service client de qualité : Assurer une communication efficace et professionnelle avec les clients sur diverses plateformes (réseaux sociaux, chat, email, téléphone), en garantissant une réponse rapide et adaptée à leurs besoins.
Vos compétences
Profil recherché
* Passion pour le contact client et désir d'impacter significativement la croissance de Noomady.
* En cours de formation Bac+2 à Bac+5, domaine logistique, commerce, gestion ou équivalent.
* Maîtrise des outils informatiques et intérêt pour la logistique.
Qualités requises
* Organisé, proactif, et bon communicateur.
* Capable de travailler en équipe et de s'adapter à un environnement dynamique.
* Curiosité pour le secteur de la logistique et du commerce électronique.
Avantages
Contrat 20H
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.