Administrateur itsm f/h

Les missions : Réceptionner les demandes d'amélioration des utilisateurs du groupe et en faire l'étude Réaliser le paramétrage demandé si cela est possible Remonter la demande à l'éditeur après avoir réaliser le cahier des charges Suivre les projets de mise en place Rédiger les procédures associées pour que chacun des utilisateur ait une prise en main facile et pertinente de l'outil Et vous ? Vous avez une formation Bac 3/4 dans le domaine de l'informatique Vous justifiez d'une expérience similaire à ce poste Vous disposez d'un bon niveau en allemand et d'un bon niveau d'anglais Une connaissance de l'outil MATRIX 42 serait un plus Vous êtes autonome, curieux(se) et avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse Vous vous retrouvez dans cette description et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité. Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs. Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Administrateur ITSM H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à 30Km au Nord de Saverne Secteur de la viticulture Les conditions : Fourchette salariale : 30-37k€ selon le profil et les expériences Modalité hybride (3 jours possible en TT / coworking 2 jours sur site) Titres restaurant Primes (intéressement, participation) 13e mois CE