Référence CSP: O045240/502000807
1 Technicien (e) de support informatique - adjoint technique - Cat C
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle
Activités assurées directement par le titulaire du poste :
Support aux utilisateurs
* Assure le support informatique auprès des services municipaux, des élus et des écoles
* Accompagne les utilisateurs dans la prise en main de leur poste de travail et des ressources,analyse et leur propose des améliorations dans les usages bureautiques des utilisateurs;
* Sensibilise les utilisateurs au respect de la charte informatique de la collectivité et aux bonnes pratiques, de manière individuelle ou collective;
* Rédige les documentations en rapport avec l'assistance ou l'utilisation des ressources;
Gestion du parc informatique
* Installe le matériel informatique;
* Met à jour le stock et les inventaires du matériel et des licences dont il a la charge;
* Assure la maintenance des postes de travail et logiciels de la collectivité;
* Assure la disponibilité et le suivi des ressources proposées en prêt aux services;
Exploitation du parc informatique
* Assure le déploiement des postes de travail et des périphériques après avoir analyser les besoins et préparer les ressources dans le respect des consignes;
* Réalise la relève périodique d'informations (compteurs d'impression, ...);
* Réalise des interventions ou des mises à jour des progiciels métiers sur les postes de travail;
* Réalise des interventions ou des installations d'équipement réseaux;
* Assure la veille technologique dans son domaine d'intervention, réalise des tests de solutions informatiques, matériels et logiciels
Fonctionnement du service
* Participe aux réunions de service; est force de proposition sur la priorisation des actions;
* Participe aux projets du service pour la réalisation et le suivi des actions demandées;
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Communes
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