Rattaché(e) à l'équipe Produit, tu participes activement à la conception, l'amélioration et la validation fonctionnelle de la plateforme Guestadom. Tu interviens au coeur du produit, en lien avec les équipes tech, métier et opérationnelles, avec une forte dimension de tests et de recette produit. Tes principales responsabilités : Piloter le développement fonctionnel - Rédiger les spécifications (user stories, parcours utilisateurs, maquettes simples). - Collaborer avec les développeurs pour transformer les idées en fonctionnalités concrètes. - Participer activement aux réunions de sprint, suivre les délais et les livrables. Coordonner les parties prenantes - Travailler main dans la main avec les équipes commerciales, marketing, opérations et direction. - Être le point de contact interne pour les questions liées au produit. - Coordination avec prestataires externes Tests & recette fonctionnelle (dimension clé) - Tester les fonctionnalités développées avant mise en production. - Rédiger et exécuter des plans de tests fonctionnels. - Vérifier la conformité avec les user stories et critères d'acceptation. - Identifier, qualifier et documenter les bugs ou incohérences. - Suivre les corrections avec l'équipe tech jusqu'à validation finale. - Donner un avis de go / no go fonctionnel avant livraison Documentation & communication - Documenter les fonctionnalités livrées. - Mettre à jour les supports produit internes. - Participer à la communication des évolutions produit. Mesurer l'impact et optimiser - Suivre les indicateurs d'usage, d'adoption et de satisfaction client. - Proposer des évolutions pour améliorer l'expérience et augmenter la valeur apportée.
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