Dans le cadre d'un MBA Commerce & Entrepreneuriat, un magasin spécialisé situé à Annemasse recherche un(e) Alternant(e) Chef(fe) des Ventes. Véritable chef d'orchestre de la surface de vente, vous participerez activement au pilotage de la performance commerciale et à l'animation de l'équipe.
Vos missions
- 1. Pilotage de l'activité commerciale
Suivi des indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, panier moyen, taux de transformation)
Mise en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Contribution à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité
Analyse des résultats et proposition de plans d'actions correctifs
- 2. Animation et management de l'équipe
Participation à l'animation quotidienne de l'équipe de vente
Accompagnement, motivation et montée en compétences des collaborateurs
Organisation du travail sur la surface de vente
Contribution à l'instauration d'un climat de travail positif et performant
- 3. Expérience client & merchandising
Garantie de la qualité de l'accueil et du conseil client
Veille au respect des standards de service et de l'image de l'enseigne
Participation à la mise en place du merchandising et à l'optimisation de la surface de vente
Gestion des réclamations et actions de fidélisation de la clientèle
- 4. Gestion & suivi administratif
Suivi administratif lié à l'activité commerciale
Participation à la gestion des stocks et des approvisionnements
Contribution aux inventaires
Analyse des données de vente et reporting auprès de la direction
Contrat : Alternance
Lieu : Annemasse
Durée : 2 ans
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