AGDS est un cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports et le secteur Banque et Assurance.
Notre mission : permettre aux entreprises de trouver leurs meilleurs collaborateurs et changer la vie des candidats en leur trouvant un nouvel emploi plus épanouissant.
L’objectif principal du poste est de conseiller et d’accompagner une clientèle d’actifs (TNS / mandataires sociaux / salariés) dans la mise en place de solutions d’assurance santé, prévoyance et retraite individuelle :
* Analyser les besoins des prospects / clients et construire des offres adaptées à leur situation personnelle, sociale et fiscale ;
* Développer l’activité commerciale par une prospection multicanale (appels, rendez-vous, canaux digitaux) ;
* Présenter une offre adaptée, argumentée commercialement et conforme au cadre réglementaire ;
* Conduire l’entretien de vente : reformulation du besoin, levée des objections, négociation et conclusion ;
* Accompagner les clients dans le déploiement, la compréhension et la bonne gestion des contrats ;
* Finaliser lasouscription du nouveau contrat dans les outils internes ;
* Atteindre les objectifs de transformation ou de développement fixés ;
* Assurerle reporting de son activité et contribuer au pilotage collectif de la mission ;
* Participer àl’animation du portefeuille et aux actions de fidélisation.
Prospection et développement commercial
* Démarches commerciales proactives, menées à partir du portefeuille ou d’actions marketing ;
* Planification d’appels sortants, relances, organisation de rendez-vous ;
* Analysedes données internes (contrats en place, historiques, alertes de conformité) pour prioriser les actions commerciales.
Diagnostic et conseil individualisé
* Écoute active des besoins clients : besoins médicaux, protection familiale, revenus de remplacement, complémentaire retraite ;
* Simulation et chiffrage des solutions : santé, prévoyance individuelle, PER individuel, etc. ;
* Présentationpédagogique des garanties, fiscalité et modalités contractuelles ;
* Reformulation des besoins client et co-construction d’une solution adaptée.
Souscription et accompagnement
* Constitution du dossier client, complétude des pièces justificatives ;
* Coordinationavec les équipes internes (Juridique, conformité) ;
* Suivi post-vente et accompagnement dans les premières démarches (prise en charge, espace client, avenants).
Argumentaire Commercial et transformation
* Réponse aux objections, négociation commerciale et conclusion de la vente.
Fidélisation et multi-équipement
* Suivi du portefeuille (relances, renouvellements, réclamations) ;
* Identification des opportunités de ventes croisées
Coordination et appui aux équipes
* Lien avec l’équipe de fiabilisation des données et les équipes front ;
* Réponses auxsollicitations internes sur les dossiers suivis.
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