Rejoignez l’aventure familiale de Rousseau Automobile !
Vous cherchez un environnement dynamique, convivial et stimulant où chaque jour compte ? Chez Rousseau Automobile, groupe familial fort de 50 ans d’expérience et de 43 enseignes dans le Val‑d’Oise et les Yvelines, nous mettons la passion automobile au service de nos clients. Avec 12 marques et 600 collaborateurs, nous grandissons chaque jour et nous voulons vous compter parmi nous.
Le poste : Conseiller Service APV Carrosserie (Renault – Argenteuil)
Rattaché(e) au Chef d’atelier, vous serez le garant de l’excellence du service après‑vente carrosserie. Votre mission ? Faire vivre à chaque client une expérience fluide, fiable et agréable.
Vos principales responsabilités
* Accueillir chaleureusement les clients et planifier leurs rendez‑vous.
* Assurer la prise en charge complète des véhicules dès leur arrivée.
* Coordonner les interventions de réparation en pilotant l’équipe selon les process et les exigences légales.
* Développer le chiffre d’affaires en conseillant les clients sur les prestations adaptées.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction client et garantir la qualité du service.
Ce que nous recherchons
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac +3 (technique et/ou commercial).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et grande capacité d’écoute.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion atelier).
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
Vous évoluerez dans un cadre familial et dynamique, au sein d’une équipe soudée où chaque idée compte. Le poste est basé à Argenteuil, dans nos locaux modernes dédiés à la marque Renault.
Ce que nous offrons
* Un environnement de travail convivial, soutenu par 50 ans d’histoire et une forte culture d’entraide.
* Des opportunités d’évolution au sein d’un groupe en pleine croissance (43 enseignes).
* Un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Des avantages liés à la taille du groupe (formation continue, événements internes, etc.).
* Un équilibre entre challenges professionnels et ambiance familiale.
Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à notre succès ? Roulez avec nous !
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