Description du poste
Au sein du service billetterie, le/la chargé(e) de billetterie assure la gestion opérationnelle et commerciale de la vente de billets, ainsi que la mise en œuvre des dispositifs liés à l’accueil du public lors des événements.
Mission principale : Gestion de la billetterie
* Gérer le back office : paramétrage des événements, suivi des ventes, gestion des contingents et des invitations.
* Assurer le front office : accueil, information et vente de billets auprès du grand public (guichet, téléphone, en ligne).
* Participer à la mise en place et au suivi des campagnes de réabonnement (fidélisation, relances, accompagnement des abonnés).
* Participer à la mise en place et au suivi des matchs complémentaires à la saison régulière (amicaux, phases finales…)
Missions complémentaires :
Opérations les jours de match
* Organiser et superviser la mise en place du contrôle d’accès (stade et parkings).
* Élaborer et gérer les listings d’accès (partenaires).
* Participer à la mise en place des espaces hospitalités (salons VIP, plans de table).
* Editer les accréditations.
* Veiller au bon déroulement de l’accueil du public et à la fluidité des accès.
Développement des ventes
* Développer les ventes auprès des CSE (Comités Sociaux et Économiques).
* Suivi des ventes auprès de nos clubs partenaires, nos licenciés
* Mettre en place des actions commerciales ciblées, notamment à destination des étudiants.
Qualifications
* BAC + 3 minimum
* 2 ans minimum d’expériences en billetterie
* Maîtrise du Pack Office
* Soft Skills : rigeur, organisation, bon relationnel,
* Une première expérience en évènementiel et ou en commerce serait un plus.
Informations supplémentaires
* Type de contrat : CDI
* Date de début : Début dès que possible
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