Conseiller clientèle

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) clientèle pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur des télécommunications, dans le cadre d’un surcroît d’activité sur plusieurs boutiques de la région nantaise :
* Nantes :
Paridis, Rezé Océane, Saint-Herblain, Passage Pommeraye
* Ponctuellement :
Trignac (44570)

Vous travaillerez du lundi au samedi avec des horaires variables (de 9h30 à 21h), selon la boutique
Vos missions principales :
* Ouverture et tenue de caisse,
* Mise en ordre et rangement de la boutique,
* Accueil, conseil et accompagnement client,
* Gestion des réclamations,
* Installation de cartes SIM,
* Promotion et vente de nouvelles offres téléphoniques.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons une personne possédant idéalement un BTS Négociation et Relation Client, ou justifiant d'une première expérience réussie dans la téléphonie et la vente.
Compétences attendues :
- Maîtrise de l’outil informatique, des applications, d’internet et du téléphone,
- Bon relationnel et sens du commerce,
- Savoir accueillir et instaurer la confiance avec le client,
- Savoir détecter les besoins et projets des clients,
- Conseiller et accompagner le client dans la télécommunication,
- Prendre des initiatives et échanger facilement,
- Être à l’écoute et savoir guider les clients dans leurs premiers usages.
Vous êtes dynamique, à l’aise avec la relation client, et vous avez un bon esprit d’équipe ? Ce poste est fait pour vous !
Postulez dès maintenant pour intégrer une équipe motivée et un environnement stimulant ou contactez nous au
Durée du contrat:
3 Mois
Dîplome:
BAC+2
Permis de conduire:
1
Expérience requise:
Débutant à 1 an
Salaire:
13.65 € / heure