Notre client est un constructeur automobile qui recherche un Chef de Région Après-vente Ouest France.
Responsabilités principales :
1. Coordonner les ouvertures de nouveaux concessionnaires : s'assurer de leur conformité et de leur préparation (formation, outils, accès…)
2. Suivre la performance après-vente : visites régulières, analyse des ventes de pièces, garanties, formation, satisfaction client
3. Garantir le respect des standards dans les ateliers, entrepôts et conditions de travail du réseau
4. Former et accompagner les équipes après-vente locales sur les bonnes pratiques opérationnelles
5. Piloter les indicateurs clés (KPI) et la distribution des primes liées à la performance du réseau
6. Mettre en œuvre des campagnes marketing après-vente au niveau local et proposer de nouvelles actions
7. Réaliser une veille concurrentielle pour identifier des opportunités d'amélioration et d'optimisation
8. Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs tiers (pneus, lubrifiants, équipements…)
Rémunération : €50,000 - €55,000 par an + 10% variable + véhicule de fonction.
Profil recherché :
* Issu d'une formation supérieure commerciale ou technique
* Expérience terrain en APV acquise chez un constructeur automobile ou un équipementier
* Aime le terrain et l'animation de distributeurs
* Maîtrise de l'anglais
Michael Page recrute pour les entreprises des cadres confirmés, en CDD et CDI, grâce à l'expertise de 150 consultants répartis au sein de 17 divisions.
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