En tant que GESTIONNAIRE ADV, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de leur réception à leur livraison ;
* Gérer les relations avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre leurs éventuels problèmes ;
* Coordonner avec les différents départements internes pour garantir la disponibilité des produits et respecter les délais de livraison ;
* Gérer la facturation et veiller à la conformité des documents administratifs ;
* Suivre les stocks et anticiper les besoins pour éviter les ruptures ;
* Participer à l'amélioration continue des processus ADV ;
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