Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres).
Pourquoi pas vous ? Envie de donner un nouvel élan à votre carrière en évoluant dans un environnement avec du contact clientèle ?
Nous recrutons plusieurs téléconseiller H/F pour un acteur majeur et reconnu de la relation client, situé à Étrelles.
Au sein de l'entreprise, vous pouvez travailler pour plusieurs projets avec des appels entrants et/ou sortants, de la vente additionnelle, du conseil client et suivi administratif.
Détails des projets actuellement ouverts au recrutement :
Projet 1 : gérer les demandes de raccordement électrique, études techniques et chiffrage
Projet 2 : accompagner les clients sur les services bancaires et leurs usages
Projet 3 : Suivre complètement les sinistres habitation (dégâts des eaux, incendie, vol)
Projet 4 : traiter les demandes liées à l'acquisition de véhicules
Vous travaillez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 20h -> les horaires varient en fonction des projets. Le poste est en 35h.
A votre arrivée dans l'entreprise, vous recevrez une formation de plusieurs semaines pour avoir toutes les clés de votre réussite sur le poste.
Vous êtes à l'aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ? Envoyez votre CV et on vous contactera !
Rémunération et avantages :
-SMIC horaire soit 1800EUR brut mensuel
-Prime sur objectif
-Prime transport
-Indemnité Fin de mission : 10%
-Indemnité Compensatrice de Congés Payés : 10%
-CSE
-CSE à hauteur de 6%
Processus de recrutement :
-1er échange téléphonique avec Camille ou Chloé
-Entretien à l'agence ou en distanciel
-Entretien avec notre client
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