Head of opérations – acteur mondial de la musique (h/f)

Distributeur digital de contenu musical, nous sommes devenu en moins de 10 ans le leader mondial (présence sur tous les continents). Nous permettonsainsi à des centaines de milliers d’artistes d’être présents sur toutes les plateformes de streaming (Apple, Spotify, YouTube, Deezer…) et download dans le monde et de toucher les droits inhérents.

La qualité de nos services et notre réussite sur un marché en plein expansion nous a permis de grandir rapidement (plus de 800 personnes à ce jour). Nous renforçons donc aujourd’hui nos équipes de management en créant plusieurs postes de Head of Opérations.


Mission:

Rattaché(e) à une de nos Directions, vous portez en forte autonomie l’intégralité d’un de nos sujets liés à la gestion du catalogue musical et vidéo, à son exploitation, à la gestion des droits, gestion des contrats, content management, publishing, booking concerts…

A la tête d’une équipe d’une quinzaine de personnes, dans un contexte très international, vous évoluez en forte autonomie. Vous êtes en connection permanente avec les sales du monde entier, la finance, le supply chain, le juridique et la direction générale.

Au quotidien, vos prinicpales resposabilités porteront sur:

* Amener de la hauteur de vue pour une amélioration constante des process dans un cadre de très forte croissance
* Garantir la qualité opérationnelle dans le respect de notre stratégie.
* Identifier et formaliser les besoins opérationnels en collaboration avec les responsables métier et produit.
* Etre force de proposition pour optimiser notre organisation de l’activité, notre fonctionnement, nos process ainsi que nos outils.
* Manager, développer et coacher les collaborateurs rattachés tout en vous attachant à garder une ambiance très startup avec une équipe dynamique, souriante, ouverte et prête à soulever des montagnes!
* Être un soutien inconditionnel de vos équipes dans la gestion des difficultés en leur apportant le calme et le recul nécessaire
* Garantir que votre équipe a les moyens pour réaliser ses objectifs, notamment les effectifs Produit et Technique dont vous assurez le management fonctionnel
* Porter la voix de l’équipe tant en interne qu’en externe pour accélérer des sujets importants
* Développer une approche très ROIste en analysant les KPI quantitatifs et qualitatifs
* Analyser, comprendre la satisfaction des clients/partenaires en vue de définir des axes de progression
* S’appuyer sur une approche business et la recherche constante de valeur ajoutée à votre domaine d’intervention
* Coordonner des projets transversaux impliquant de nombreux acteurs
* Gérer de manière rigoureuse les opérations en évaluant les risques opérationnels, financiers et juridiques


Un profil très opérationnel:

De formation supérieure Bac +5, vous avez au moins 8 ans d’expérience dans un poste de management opérationnel impliquant projets / audit / gestion des opérations au sein d’une entreprise à très forte croissance. Vous avez également appris à prendre en compte les différences locales (légales, gestion, organisation) dans un contexte international et multiculturel.

Niveau d’anglaisC1 pour interagir quotidiennement à l’oral comme à l’écrit.

Par ailleurs, à l’aise avec les bases de données et les chiffres, les fonctions avancées d’excel n’ont plus de secrets pour vous.Une bonne connaissance du fonctionnement de l’industrie musicale est un plus mais pas indispensable.

Autonome, organisé et synthétique, vous saurez démontrer une aptitude de gestion décisionnelle opérationnelle sur des problématiques larges et de gestion de croissance de volume. Vous êtes également habitué à mener à bien plusieursprojetsà la fois dans un contexte international et très dynamique.

Aujourd’hui vous recherchez un challenge permettant de vous impliquer dans le développement d’une structure hyper dynamique où fiabilité et grande rigueur professionnelle, associées à des qualités relationnelles sont nécessaires pour réussir et évoluer.


De bonnes raisons pour nous rejoindre ?

* L’opportunité d’évoluer dans une entreprise exceptionnelle alliant passion pour la musique et haut niveau de professionnalisme dans la gestion
* Une société ayant développé un savoir-faire véritablement disruptif sur le marché
* Une entreprise mature en phase d’accélération (business modèle éprouvé, solides références, accélération commerciale…) et ayant les moyens de son ambition
* Une assise financière très solide
* Une équipe prête à soulever des montagnes
* Un cadre de travail et une ambiance motivants


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