Description du poste
Ses principales activités sont les suivantes :
1. Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée.
2. Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties.
3. Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
4. Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription en particulier en assurant le suivi des dossiers faisant l'objet d'une liquidation judiciaire et en instruisant les admissions en non-valeur.
5. Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l'activité du recouvrement amiable et forcé en particulier avec les commissaires de justice dans le cadre de la vérification des retours de dossiers et du paiement des notes de frais.
6. Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des activités et à la qualité de service.
Profil recherché
Vos compétences
7. Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.)
8. Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours
9. Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés
10. Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Office )
11. Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie
12. Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants
13. Sens du relationnel
14. Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
15. Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation…)
Votre formation
16. Bac à bac domaines en droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée. Notions juridiques appréciées.
Informations complémentaires
17. Type de contrat : CDD de surcroit d'activité de 6 mois, temps plein à 36h sur 5 jours.
Avantages et conditions de travail :
18. Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
19. Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
20. Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
21. Titre-restaurant avec 60% de part patronale
22. Rémunération sur 14 mois
23. Primed'intéressement
24. Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
25. Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
26. Mobilité durable/RSO: Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage)
27. Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
28. Prestations CSE (selon condition d'ancienneté)
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