La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence du Puy-en-Velay, le 15 juillet prochain en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.
2 postes à pourvoir au sein de notre agence !
Vos principales responsabilités
Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos produits et services, formation adaptée selon votre profil. Elle vous permettra de remplir les missions riches et diversifiées qui seront les vôtres au quotidien :
* Prendre en charge les prospects, détecter les besoins de chaque client pour ensuite conseiller et vendre les produits et services MAIF adaptés : IARD, épargne et prévoyance
* Fidéliser les clients à travers une relation de confiance personnalisée
* Gérer la relation client sur l'ensemble des canaux de distribution : en agence, par téléphone ou par mail
Votre équipe
Vous intégrez une équipe de 5 collaborateurs accompagnés par un manager de proximité.
Les agences de la région Coeur de France sont placées sous la responsabilité de Nathalie Causeur, notre Responsable de Région.
️Nous apprécierons chez vous
* Votre envie de rejoindre une équipe où la personnalité de chacun fait la force du collectif
* Votre capacité à remettre en question vos acquis, à vous adapter au contexte et à développer vos compétences en continu
* Votre conduite efficace d'un entretien de vente, de l'accueil à la souscription
* Votre expression orale et écrite fluide
* Votre sourire et votre qualité de la relation nouée avec nos visiteurs
* Votre expérience réussie et/ou une formation validée dans le domaine commercial
Ce que vous apprécierez chez nous
Notre management par la confiance qui laissera la place à votre autonomie et prise d'initiatives.
Une rémunération évolutive comprenant :
* Une rémunération fixe comprise entre X et Y euros brut annuel, en fonction de votre parcours et de votre expérience.
* Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne par collaborateur ces dernières années)
Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :
* Une quarantaine de jours de congés payés/RTT
* La possibilité de télétravail dès lors que l'autonomie est acquise
Vous pouvez être amené à travailler du lundi au samedi matin, de 9h à 19h, selon un planning défini en anticipation.
Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies
* Une prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
* Des abonnements de transport en commun pris en charge à 50% dans la limite de X euros (puis à 50% au-delà)
* Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET
* Tickets restaurants, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE
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