Responsable analyste business f/h

Responsable Analyste Business F/H, Marseille

Marseille, France

Rattaché(e) à la DGA, vous aurez en charge l'analyse des données de vente de tous les canaux de distribution (retail, wholesale, web) afin d'identifier des opportunités d'amélioration et de croissance. Vos principales missions seront :

1. Analyses des Performances
* Mise en place et maintien des dashboards de suivi d'activité
* Réalisation d'analyses hebdomadaires, mensuelles, saisonnières
* Suivi des opérations commerciales et proposition d'actions correctives
* Suivi des KPI internes et externes (panel) et de tous les canaux
* Analyse business de l'ensemble des canaux web, retail, affiliation, wholesale, franchises
* Suivi des indicateurs clés de performance et identification des écarts via la mise en place de tableaux de bord
* Participation au pilotage des activités et à la définition des objectifs et KPI avec les différentes directions
1. Conversion KPI's
* Web : Analyse de chaque étape du parcours client, sessions utilisateurs, pratiques UX
* Étude de la navigation client des équipes métiers et identification des bugs et pain points
* Étude des tendances et pratiques du marché pour faire évoluer les canaux
* Support sur les analyses et propositions de plans d'actions
2. Projets - Business Plan
* Réalisation d'études et calculs de ROI pour les projets
* Analyse de l'efficacité des évolutions mises en place
* Collecte d'informations pour élaborer les Business Plans
* Mise en forme des BP et définition des hypothèses
* Définition des KPI's Business et financiers pour faciliter la prise de décision
3. Gestion des outils d'analyse
* Gestion et administration quotidienne des outils d'analyse
* Recommandations pour l'évolution des outils et automatisation
* Formation et accompagnement des équipes sur les nouvelles fonctionnalités
* Maintien de bonnes relations avec distributeurs et partenaires pour accès aux données
* Veille réglementaire impactant la data et les analyses
4. Management
* Management et animation d'une équipe en direct et transversale

Profil recherché :

Diplômé(e) Bac +5 avec une expérience d'au moins 5 ans en tant que business analyst, idéalement dans le secteur du retail. Maîtrise des outils d'analyse de données (Excel, Power BI), solides capacités d'analyse et de synthèse, aptitude à identifier des tendances et à formuler des recommandations pertinentes. Rigueur, autonomie, gestion des priorités, esprit critique et orientation solutions sont essentiels.

#J-18808-Ljbffr