Publiée le 17 juin
Mission du poste
Notre client poursuit son développement et recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour renforcer son équipe composée de 6 collaborateurs.Vous aimez le contact client, apporter des solutions et créer une relation de confiance durable ? Ce poste est fait pour vous.Vos missionsAu sein d'une équipe à taille humaine, vous accompagnez une clientèle de particuliers tout au long de leur parcours.À ce titre, vous :Répondez aux appels entrants des clients (environ 50 appels par jour).Conseillez et accompagnez les clients dans leurs demandes.Assurez le suivi administratif des dossiers et la gestion des avenants.Apportez des réponses claires et personnalisées aux différentes situations rencontrées.Identifiez les besoins complémentaires des clients et proposez les solutions adaptées.Contribuez activement à la fidélisation et à la satisfaction client.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Vous intégrerez une structure qui privilégie la qualité de la relation client et qui investit dans l'accompagnement de ses collaborateurs.Une formation complète aux services et aux outils vous sera dispensée dès votre arrivée.
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Entreprise
Brainfield accompagne les entreprises dans la recherche et la valorisation de leurs ressources humaines. Des PME aux Grands Groupes, Brainfield met au service de ses clients les expertises de ses consultants en recrutement : Executive Search, RPO, Assessment, Sourcing.
Au-delà des compétences techniques, Brainfield accorde une importance toute particulière aux savoir-être des candidats et à l’interprétation de leurs compétences comp...
