Conseiller(e) service de l'assurance maladie (f/h) - cdi

Description du poste

Implantées sur 10 sites à travers le département des Hauts de Seine, les équipes de l'Accueil Physique reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous. Les Accueils proposent également un accompagnement des publics autonomes vers l'usage des services en ligne au sein de leurs espaces libre-service.

En qualité de Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie, vous serez amené(e) à :

1. Accueillir et allez au-devant de l'assuré afin de l'orienter vers le niveau d'accueil correspondant à ses besoins (espace libre-service ou RDV) et ainsi gérer les flux,
2. Animer l'espace libre-service pour rendre les assurés autonomes dans l'utilisation de l'offre de service dématérialisée (compte AMELI, Smartphone…),
3. Promouvoir les offres de service de l'assurance maladie, et les actions de prévention,
4. Participer à la gestion administrative et matérielle du centre d'accueil (répondre à l'interphone, navette courrier, planification activités…),
5. Des déplacements fréquents sont à prévoir au sein des sites du département (Nanterre, Colombes, Courbevoie, Gennevilliers, Asnières, Boulogne, Meudon, Montrouge, Bagneux et Courbevoie).

Profil recherché

Vos compétences

Profil recherché :

Ce poste est fait pour vous si vous êtes doté(e) de qualités relationnelles, d'une expression orale reconnue et d'une capacité à utiliser les outils numériques. Le dynamisme et la proactivité sont des atouts majeurs qui vous permettront d'aller à la rencontre des assurés et de les accompagner dans leur démarche,


Vous maitrisez les outils informatiques et serez rapidement à l'aise dans l'environnement numérique du compte AMELI, l'application Smartphone et les outils métiers (formation à prévoir Médialog+ et d'autres outils métiers),


Autonome dans vos activités vous appréciez, par ailleurs, de travailler en équipe afin de partager vos connaissances et de suivre au mieux les dossiers clients,

De Bac à Bac

Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation clients.

Votre formation

Conditions :

Rémunération : niveau 3, .57 € brut sur 14 mois.

Poste en CDI

Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Le mot du responsable :

«Rejoignez un acteur clé et contribuez à l'accompagnement des assurés en tant que conseiller de service en accueil physique.
Votre rôle ? offrir une écoute attentive, une expertise technique et une orientation personnalisée pour garantir une prise en charge de qualité. A bientôt !»

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

6. Des horaires flexibles,
7. Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
8. Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
9. Un CSE attractif,
10. Une prime d'intéressement annuelle,
11. Prime crèche,
12. Remboursement des frais de transports à hauteur de 75% ou un forfait de mobilité durable,
13. Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.

Informations complémentaires

Merci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l'adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :

« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »

#fierdeproteger

Rejoindre la CPAM 92, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement :

Si votre profil nous intéresse, vous serez invité(e) à réaliser un test psychotechniques. Enfin, si nous souhaitons poursuivre le processus ensemble, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux situés à Nanterre.

Plus d'informations sur notre page .

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

14. Type de contrat
15. Localisation
16. Rémunération
17. Niveau
18. Publié depuis
19. Limite de candidature
20. Référence
21. Type de contrat CDI
22. Localisation PARIS
23. Rémunération 40 € par an
24. Niveau NIVEAU 7
25. Publié aujourd'hui
26. Limite de candidature le 01/06/
27. Référence NVHADD
28. Type de contrat Mission de service civique
29. Localisation PARIS
30. Niveau NIVEAU 1
31. Publié depuis 4 jours
32. Limite de candidature le 22/05/
33. Référence NVHADD
34. Type de contrat CDI
35. Localisation BOBIGNY
36. Niveau NIVEAU 7
37. Publié depuis 4 jours
38. Limite de candidature le 15/05/
39. Référence NVHADD
40. Type de contrat CDI
41. Localisation POISSY
42. Rémunération 3 € par mois
43. Niveau NIVEAU 8
44. Publié depuis 4 jours
45. Limite de candidature le 15/06/
46. Référence NVHADD
47. Type de contrat CDD
48. Localisation Créteil
49. Rémunération 26 € par an
50. Niveau NIVEAU 3
51. Publié depuis 5 jours
52. Limite de candidature le 27/05/
53. Référence NVHADD
54. Type de contrat CDD
55. Localisation MELUN
56. Niveau NIVEAU 3
57. Publié depuis 5 jours
58. Limite de candidature le 26/05/
59. Référence NVHADD
60. Type de contrat CDD
61. Localisation MELUN
62. Niveau NIVEAU 3
63. Publié depuis 5 jours
64. Limite de candidature le 26/05/
65. Référence NVHADD
66. Type de contrat CDI
67. Localisation SAINT DENIS
68. Niveau NIVEAU 7
69. Publié depuis 5 jours
70. Limite de candidature le 31/05/
71. Référence NVHADD
72. Type de contrat CDD
73. Localisation PARIS
74. Niveau NIVEAU 3
75. Publié depuis 6 jours
76. Limite de candidature le 20/05/
77. Référence NVHADD
78. Type de contrat CDD
79. Localisation Mantes la jolie
80. Rémunération 1 € par mois
81. Niveau NIVEAU 3
82. Publié depuis 6 jours
83. Limite de candidature le 19/05/
84. Référence NVHADD
85. Type de contrat CDD
86. Localisation PARIS
87. Niveau NIVEAU 5C
88. Publié depuis 6 jours
89. Limite de candidature le 20/05/
90. Référence NVHADD
91. Type de contrat CDD
92. Localisation CERGY
93. Rémunération 1 € par mois
94. Niveau NIVEAU 3
95. Publié depuis 6 jours
96. Limite de candidature le 26/05/
97. Référence NVHADD
98. Type de contrat CDD
99. Localisation CERGY
100. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
101. Niveau NIVEAU 3
102. Publié depuis 6 jours
103. Limite de candidature le 26/05/
104. Référence NVHADD
105. Type de contrat CDD
106. Localisation PARIS
107. Niveau NIVEAU 3
108. Publié depuis 7 jours
109. Limite de candidature le 19/05/
110. Référence NVHADD
111. Type de contrat CDI
112. Localisation CERGY/ARGENTEUIL/SARCELLES
113. Niveau NIVEAU 4A
114. Publié depuis 7 jours
115. Limite de candidature le 24/05/
116. Référence NVHADD
117. Type de contrat CDI
118. Localisation PARIS
119. Niveau NIVEAU 3
120. Publié depuis 7 jours
121. Limite de candidature le 18/05/
122. Référence NVHADD
123. Type de contrat CDD
124. Localisation PARIS
125. Niveau NIVEAU 3
126. Publié depuis 7 jours
127. Limite de candidature le 18/05/
128. Référence NVHADD
129. Type de contrat CDD
130. Localisation BOBIGNY
131. Rémunération 1 € par mois
132. Niveau NIVEAU 3
133. Publié depuis 1 semaine
134. Limite de candidature le 29/05/
135. Référence NVHADD
136. Type de contrat CDD
137. Localisation CRETEIL
138. Rémunération 26 € par an
139. Niveau NIVEAU 3
140. Publié depuis 1 semaine
141. Limite de candidature le 21/05/
142. Référence NVHADD
143. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
144. Localisation MELUN
145. Niveau NIVEAU 3
146. Publié depuis 1 semaine
147. Limite de candidature le 20/05/
148. Référence NVHADD
149. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
150. Localisation LOGNES
151. Niveau NIVEAU 3
152. Publié depuis 1 semaine
153. Limite de candidature le 20/05/
154. Référence NVHADD
155. Type de contrat CDI
156. Localisation montrouge
157. Niveau NIVEAU 5C
158. Publié depuis 1 semaine
159. Limite de candidature le 21/05/
160. Référence NVHADD
161. Type de contrat CDD
162. Localisation Saint-Denis
163. Rémunération 1 € par mois
164. Niveau NIVEAU 3
165. Publié depuis 1 semaine
166. Limite de candidature le 29/05/
167. Référence NVHADD
168. Type de contrat CDI
169. Localisation Montrouge
170. Niveau NIVEAU 3
171. Publié depuis 1 semaine
172. Limite de candidature le 21/05/
173. Référence NVHADD
174. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
175. Localisation NANTERRE
176. Niveau NIVEAU 3
177. Publié depuis 1 semaine
178. Limite de candidature le 20/05/
179. Référence NVHADD
180. Type de contrat CDD
181. Localisation Montrouge
182. Niveau NIVEAU 3
183. Publié depuis 1 semaine
184. Limite de candidature le 29/05/
185. Référence NVHADD
186. Type de contrat CDD
187. Localisation LOGNES
188. Niveau NIVEAU 3
189. Publié depuis 1 semaine
190. Limite de candidature le 12/05/
191. Référence NVHADD
192. Type de contrat CDI
193. Localisation Noisy Le Grand
194. Niveau NIVEAU 5A
195. Publié depuis 1 semaine
196. Limite de candidature le 31/05/
197. Référence NVHADD
198. Type de contrat CDI
199. Localisation CERGY
200. Rémunération 1 € par mois
201. Niveau NIVEAU 3
202. Publié depuis 2 semaines
203. Limite de candidature le 15/05/
204. Référence NVHADD
205. Type de contrat CDI
206. Localisation Montreuil
207. Niveau NIVEAU 8
208. Publié depuis 2 semaines
209. Limite de candidature le 15/05/
210. Référence NVHADD
211. Type de contrat CDI
212. Localisation MONTREUIL
213. Niveau NIVEAU 7
214. Publié depuis 2 semaines
215. Limite de candidature le 15/05/
216. Référence NVHADD
217. Type de contrat CDD
218. Localisation Evry
219. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
220. Niveau NIVEAU 3
221. Publié depuis 2 semaines
222. Limite de candidature le 08/06/
223. Référence NVHADD
224. Type de contrat CDD
225. Localisation MONTREUIL
226. Rémunération 1 € par mois
227. Niveau NIVEAU 3
228. Publié depuis 2 semaines
229. Limite de candidature le 24/05/
230. Référence NVHADD
231. Type de contrat CDD
232. Localisation creteil
233. Niveau NIVEAU 4A
234. Publié depuis 2 semaines
235. Limite de candidature le 14/05/
236. Référence NVHADD
237. Type de contrat CDI
238. Localisation Nanterre
239. Niveau NIVEAU 3
240. Publié depuis 2 semaines
241. Limite de candidature le 13/05/
242. Référence NVHADD
243. Type de contrat CDI
244. Localisation PARIS
245. Rémunération de 26 € à 28 € par an
246. Niveau NIVEAU 3
247. Publié depuis 2 semaines
248. Limite de candidature le 13/05/
249. Référence NVHADD
250. Type de contrat CDI
251. Localisation montrouge
252. Niveau NIVEAU 5A
253. Publié depuis 2 semaines
254. Limite de candidature le 13/05/
255. Référence NVHADD
256. Type de contrat CDI
257. Localisation nanterre
258. Niveau NIVEAU 4B
259. Publié depuis 2 semaines
260. Limite de candidature le 12/05/
261. Référence NVHADD
262. Type de contrat CDI
263. Localisation Paris
264. Niveau NIVEAU 3
265. Publié depuis 2 semaines
266. Limite de candidature le 21/05/
267. Référence NVHADD
268. Type de contrat CDI
269. Localisation Paris
270. Niveau NIVEAU 4A
271. Publié depuis 2 semaines
272. Limite de candidature le 21/05/
273. Référence NVHADD
274. Type de contrat CDD
275. Localisation BOBIGNY
276. Rémunération 1 € par mois
277. Niveau NIVEAU 3
278. Publié depuis 3 semaines
279. Limite de candidature le 22/05/
280. Référence NVHADD
281. Type de contrat CDD
282. Localisation Saint-Ouen-sur-Seine
283. Rémunération 26 € par an
284. Niveau NIVEAU 3
285. Publié depuis 3 semaines
286. Limite de candidature le 29/05/
287. Référence NVHADD
288. Type de contrat CDD
289. Localisation Seine-Saint-Denis
290. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
291. Niveau NIVEAU 3
292. Publié depuis 3 semaines
293. Limite de candidature le 13/05/
294. Référence NVHADD
295. Type de contrat CDI
296. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
297. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
298. Niveau NIVEAU 3
299. Publié depuis 3 semaines
300. Limite de candidature le 12/05/
301. Référence NVHADD
302. Type de contrat CDI
303. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
304. Rémunération de 2 € à 2 € par mois
305. Niveau NIVEAU 4B
306. Publié depuis 3 semaines
307. Limite de candidature le 12/05/
308. Référence NVHADD
309. Type de contrat CDI
310. Localisation Versailles ou Mantes la Jolie
311. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
312. Niveau NIVEAU 3
313. Publié depuis 3 semaines
314. Limite de candidature le 12/05/
315. Référence NVHADD
316. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
317. Localisation EVRY
318. Niveau NIVEAU 3
319. Publié depuis 3 semaines
320. Limite de candidature le 30/09/
321. Référence NVHADD
322. Type de contrat CDI
323. Localisation Saint-denis
324. Rémunération 26 € par an
325. Niveau NIVEAU 3
326. Publié depuis 1 mois
327. Limite de candidature le 22/05/
328. Référence NVHADD
329. Type de contrat CDI
330. Localisation Créteil
331. Rémunération 26 € par an
332. Niveau NIVEAU 3
333. Publié depuis 1 mois
334. Limite de candidature le 22/05/
335. Référence NVHADD
336. Type de contrat CDD
337. Localisation Versailles
338. Rémunération 1 € par mois
339. Niveau NIVEAU 3
340. Publié depuis 1 mois
341. Limite de candidature le 18/05/
342. Référence NVHADD
343. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
344. Localisation Evry
345. Niveau NIVEAU 3
346. Publié depuis 1 mois
347. Limite de candidature le 07/09/
348. Référence NVHADD
349. Type de contrat CDD
350. Localisation Evry
351. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
352. Niveau NIVEAU 3
353. Publié depuis 1 mois
354. Limite de candidature le 31/05/
355. Référence NVHADD
356. Type de contrat CDI
357. Localisation Evry
358. Rémunération de 26 € à 26 € par an
359. Niveau NIVEAU 3
360. Publié depuis 1 mois
361. Limite de candidature le 08/06/
362. Référence NVHADD
363. Type de contrat CDI
364. Localisation CORBEIL ESSONNE
365. Rémunération 1 € par mois
366. Niveau NIVEAU 3
367. Publié depuis 1 mois
368. Limite de candidature le 31/01/
369. Référence NVHADD
370. Type de contrat CDD
371. Localisation EVRY
372. Rémunération 1 € par mois
373. Niveau NIVEAU 3
374. Publié depuis 1 mois
375. Limite de candidature le 31/07/
376. Référence NVHADD
377. Type de contrat CDD
378. Localisation EVRY
379. Rémunération 1 € par mois
380. Niveau NIVEAU 3
381. Publié depuis 1 mois
382. Limite de candidature le 31/05/
383. Référence NVHADD
384. Type de contrat CDD
385. Localisation Evry
386. Rémunération de 1 € à 1 € par an
387. Niveau NIVEAU 3
388. Publié depuis 1 mois
389. Limite de candidature le 08/06/
390. Référence NVHADD