Conseiller(e) service de l'assurance maladie (f/h) - cdi

Description du poste

Implantées sur 10 sites à travers le département des Hauts de Seine, les équipes de l'Accueil Physique reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous. Les Accueils proposent également un accompagnement des publics autonomes vers l'usage des services en ligne au sein de leurs espaces libre-service.

En qualité de Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie, vous serez amené(e) à :

1. Accueillir et allez au-devant de l'assuré afin de l'orienter vers le niveau d'accueil correspondant à ses besoins (espace libre-service ou RDV) et ainsi gérer les flux,
2. Animer l'espace libre-service pour rendre les assurés autonomes dans l'utilisation de l'offre de service dématérialisée (compte AMELI, Smartphone…),
3. Promouvoir les offres de service de l'assurance maladie, et les actions de prévention,
4. Participer à la gestion administrative et matérielle du centre d'accueil (répondre à l'interphone, navette courrier, planification activités…),
5. Des déplacements fréquents sont à prévoir au sein des sites du département (Nanterre, Colombes, Courbevoie, Gennevilliers, Asnières, Boulogne, Meudon, Montrouge, Bagneux et Courbevoie).

Profil recherché

Vos compétences

Profil recherché :

Ce poste est fait pour vous si vous êtes doté(e) de qualités relationnelles, d'une expression orale reconnue et d'une capacité à utiliser les outils numériques. Le dynamisme et la proactivité sont des atouts majeurs qui vous permettront d'aller à la rencontre des assurés et de les accompagner dans leur démarche,


Vous maitrisez les outils informatiques et serez rapidement à l'aise dans l'environnement numérique du compte AMELI, l'application Smartphone et les outils métiers (formation à prévoir Médialog+ et d'autres outils métiers),


Autonome dans vos activités vous appréciez, par ailleurs, de travailler en équipe afin de partager vos connaissances et de suivre au mieux les dossiers clients,

De Bac à Bac

Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation clients.

Votre formation

Conditions :

Rémunération : niveau 3, .57 € brut sur 14 mois.

Poste en CDI

Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Le mot du responsable :

«Rejoignez un acteur clé et contribuez à l'accompagnement des assurés en tant que conseiller de service en accueil physique.
Votre rôle ? offrir une écoute attentive, une expertise technique et une orientation personnalisée pour garantir une prise en charge de qualité. A bientôt !»

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

6. Des horaires flexibles,
7. Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
8. Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
9. Un CSE attractif,
10. Une prime d'intéressement annuelle,
11. Prime crèche,
12. Remboursement des frais de transports à hauteur de 75% ou un forfait de mobilité durable,
13. Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.

Informations complémentaires

Merci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l'adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :

« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »

#fierdeproteger

Rejoindre la CPAM 92, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement :

Si votre profil nous intéresse, vous serez invité(e) à réaliser un test psychotechniques. Enfin, si nous souhaitons poursuivre le processus ensemble, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux situés à Nanterre.

Plus d'informations sur notre page .

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

14. Type de contrat
15. Localisation
16. Rémunération
17. Niveau
18. Publié depuis
19. Limite de candidature
20. Référence
21. Type de contrat CDD
22. Localisation Paris
23. Niveau NIVEAU 3
24. Publié aujourd'hui
25. Limite de candidature le 06/04/
26. Référence NVHADD
27. Type de contrat CDD
28. Localisation Paris
29. Niveau NIVEAU 3
30. Publié aujourd'hui
31. Limite de candidature le 20/03/
32. Référence NVHADD
33. Type de contrat CDD
34. Localisation Clichy
35. Niveau NIVEAU 3
36. Publié aujourd'hui
37. Limite de candidature le 06/04/
38. Référence NVHADD
39. Type de contrat CDI
40. Localisation PARIS
41. Niveau NIVEAU 3
42. Publié aujourd'hui
43. Limite de candidature le 30/03/
44. Référence NVHADD
45. Type de contrat CDI
46. Localisation PARIS
47. Niveau NIVEAU 3
48. Publié aujourd'hui
49. Limite de candidature le 30/03/
50. Référence NVHADD
51. Type de contrat CDI
52. Localisation EVRY
53. Rémunération 28 € par an
54. Niveau NIVEAU 4A
55. Publié depuis 2 jours
56. Limite de candidature le 29/03/
57. Référence NVHADD
58. Type de contrat CDI
59. Localisation PARIS
60. Niveau NIVEAU 4B
61. Publié depuis 3 jours
62. Limite de candidature le 27/03/
63. Référence NVHADD
64. Type de contrat CDD
65. Localisation BOBIGNY
66. Rémunération 1 € par mois
67. Niveau NIVEAU 3
68. Publié depuis 3 jours
69. Limite de candidature le 27/03/
70. Référence NVHADD
71. Type de contrat CDD
72. Localisation PARIS
73. Niveau NIVEAU 3
74. Publié depuis 3 jours
75. Limite de candidature le 27/03/
76. Référence NVHADD
77. Type de contrat CDI
78. Localisation SAINT DENIS
79. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
80. Niveau NIVEAU 3
81. Publié depuis 4 jours
82. Limite de candidature le 27/03/
83. Référence NVHADD
84. Type de contrat CDI
85. Localisation PARIS
86. Niveau NIVEAU 3
87. Publié depuis 4 jours
88. Limite de candidature le 26/03/
89. Référence NVHADD
90. Type de contrat CDD
91. Localisation Nanterre
92. Rémunération 1 € par mois
93. Niveau NIVEAU 3
94. Publié depuis 5 jours
95. Limite de candidature le 01/04/
96. Référence NVHADD
97. Type de contrat CDD
98. Localisation PARIS
99. Niveau NIVEAU 3
100. Publié depuis 5 jours
101. Limite de candidature le 25/03/
102. Référence NVHADD
103. Type de contrat CDD
104. Localisation Poissy
105. Rémunération 1 € par mois
106. Niveau NIVEAU 3
107. Publié depuis 6 jours
108. Limite de candidature le 20/03/
109. Référence NVHADD
110. Type de contrat CDI
111. Localisation CERGY / ARGENTEUIL / SARCELLES
112. Rémunération de 29 € à 29 € par an
113. Niveau NIVEAU 4B
114. Publié depuis 6 jours
115. Limite de candidature le 27/03/
116. Référence NVHADD
117. Type de contrat CDI
118. Localisation BOBIGNY
119. Niveau NIVEAU 4A
120. Publié depuis 7 jours
121. Limite de candidature le 30/04/
122. Référence NVHADD
123. Type de contrat CDI
124. Localisation SAINT DENIS
125. Niveau NIVEAU 4A
126. Publié depuis 7 jours
127. Limite de candidature le 30/04/
128. Référence NVHADD
129. Type de contrat CDI
130. Localisation rosny sous bois
131. Niveau NIVEAU 4A
132. Publié depuis 7 jours
133. Limite de candidature le 30/04/
134. Référence NVHADD
135. Type de contrat CDI
136. Localisation Noisy le Grand
137. Niveau NIVEAU 4A
138. Publié depuis 7 jours
139. Limite de candidature le 30/04/
140. Référence NVHADD
141. Type de contrat CDI
142. Localisation Aulnay sous bois
143. Niveau NIVEAU 4A
144. Publié depuis 7 jours
145. Limite de candidature le 31/03/
146. Référence NVHADD
147. Type de contrat CDD
148. Localisation Evry
149. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
150. Niveau NIVEAU 3
151. Publié depuis 7 jours
152. Limite de candidature le 30/03/
153. Référence NVHADD
154. Type de contrat CDD
155. Localisation Evry
156. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
157. Niveau NIVEAU 3
158. Publié depuis 7 jours
159. Limite de candidature le 30/03/
160. Référence NVHADD
161. Type de contrat CDI
162. Localisation Evry
163. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
164. Niveau NIVEAU 3
165. Publié depuis 7 jours
166. Limite de candidature le 09/04/
167. Référence NVHADD
168. Type de contrat CDD
169. Localisation MASSY
170. Rémunération 1 € par mois
171. Niveau NIVEAU 3
172. Publié depuis 7 jours
173. Limite de candidature le 08/06/
174. Référence NVHADD
175. Type de contrat CDD
176. Localisation POISSY
177. Rémunération 1 € par mois
178. Niveau NIVEAU 3
179. Publié depuis 1 semaine
180. Limite de candidature le 27/03/
181. Référence NVHADD
182. Type de contrat CDD
183. Localisation ARGENTEUIL
184. Rémunération 26 € par an
185. Niveau NIVEAU 3
186. Publié depuis 1 semaine
187. Limite de candidature le 27/03/
188. Référence NVHADD
189. Type de contrat CDD
190. Localisation CERGY
191. Rémunération 26 € par an
192. Niveau NIVEAU 3
193. Publié depuis 1 semaine
194. Limite de candidature le 27/03/
195. Référence NVHADD
196. Type de contrat CDI
197. Localisation NANTERRE
198. Niveau NIVEAU 3
199. Publié depuis 1 semaine
200. Limite de candidature le 27/03/
201. Référence NVHADD
202. Type de contrat CDD
203. Localisation PARIS
204. Rémunération 1 € par mois
205. Niveau NIVEAU 3
206. Publié depuis 1 semaine
207. Limite de candidature le 26/03/
208. Référence NVHADD
209. Type de contrat CDD
210. Localisation Créteil
211. Rémunération 1 € par mois
212. Niveau NIVEAU 3
213. Publié depuis 1 semaine
214. Limite de candidature le 26/03/
215. Référence NVHADD
216. Type de contrat CDD
217. Localisation SARCELLES
218. Rémunération 1 € par mois
219. Niveau NIVEAU 3
220. Publié depuis 1 semaine
221. Limite de candidature le 25/03/
222. Référence NVHADD
223. Type de contrat CDI
224. Localisation Nanterre
225. Niveau NIVEAU 5C
226. Publié depuis 1 semaine
227. Limite de candidature le 25/03/
228. Référence NVHADD
229. Type de contrat CDI
230. Localisation PARIS
231. Niveau NIVEAU 3
232. Publié depuis 1 semaine
233. Limite de candidature le 18/03/
234. Référence NVHADD
235. Type de contrat CDD
236. Localisation BOBIGNY
237. Rémunération 1 € par mois
238. Niveau NIVEAU 3
239. Publié depuis 1 semaine
240. Limite de candidature le 31/03/
241. Référence NVHADD
242. Type de contrat CDD
243. Localisation Poissy
244. Rémunération 1 € par mois
245. Niveau NIVEAU 3
246. Publié depuis 1 semaine
247. Limite de candidature le 24/03/
248. Référence NVHADD
249. Type de contrat CDD
250. Localisation Massy / Étampes
251. Rémunération 1 € par mois
252. Niveau NIVEAU 3
253. Publié depuis 1 semaine
254. Limite de candidature le 30/04/
255. Référence NVHADD
256. Type de contrat CDI
257. Localisation Paris
258. Niveau NIVEAU 4A
259. Publié depuis 2 semaines
260. Limite de candidature le 23/03/
261. Référence NVHADD
262. Type de contrat CDD
263. Localisation BOBIGNY
264. Rémunération 1 € par mois
265. Niveau NIVEAU 3
266. Publié depuis 2 semaines
267. Limite de candidature le 20/03/
268. Référence NVHADD
269. Type de contrat CDD
270. Localisation LES ULIS
271. Rémunération 1 € par mois
272. Niveau NIVEAU 3
273. Publié depuis 2 semaines
274. Limite de candidature le 04/04/
275. Référence NVHADD
276. Type de contrat CDD
277. Localisation POISSY
278. Rémunération 1 € par mois
279. Niveau NIVEAU 3
280. Publié depuis 2 semaines
281. Limite de candidature le 18/03/
282. Référence NVHADD
283. Type de contrat CDI
284. Localisation Saint-Denis
285. Niveau NIVEAU 5B
286. Publié depuis 2 semaines
287. Limite de candidature le 18/03/
288. Référence NVHADD
289. Type de contrat CDI
290. Localisation Saint-Denis
291. Niveau NIVEAU 5C
292. Publié depuis 2 semaines
293. Limite de candidature le 18/03/
294. Référence NVHADD
295. Type de contrat CDD
296. Localisation Nanterre
297. Niveau NIVEAU 3
298. Publié depuis 2 semaines
299. Limite de candidature le 18/03/
300. Référence NVHADD
301. Type de contrat CDI
302. Localisation Paris
303. Niveau NIVEAU 5C
304. Publié depuis 2 semaines
305. Limite de candidature le 17/03/
306. Référence NVHADD
307. Type de contrat CDI
308. Localisation CRETEIL
309. Rémunération 34 € par an
310. Niveau NIVEAU 5C
311. Publié depuis 3 semaines
312. Limite de candidature le 19/03/
313. Référence NVHADD
314. Type de contrat CDD
315. Localisation Versailles
316. Rémunération 1 € par mois
317. Niveau NIVEAU 3
318. Publié depuis 3 semaines
319. Limite de candidature le 22/03/
320. Référence NVHADD
321. Type de contrat CDI
322. Localisation CRETEIL
323. Rémunération 28 € par an
324. Niveau NIVEAU 4A
325. Publié depuis 1 mois
326. Limite de candidature le 30/04/
327. Référence NVHADD
328. Type de contrat CDD
329. Localisation GRIGNY
330. Rémunération 1 € par mois
331. Niveau NIVEAU 3
332. Publié depuis 1 mois
333. Limite de candidature le 08/05/
334. Référence NVHADD
335. Type de contrat CDD
336. Localisation VIGNEUX SUR SEINE
337. Rémunération 1 € par mois
338. Niveau NIVEAU 3
339. Publié depuis 1 mois
340. Limite de candidature le 31/03/
341. Référence NVHADD
342. Type de contrat CDD
343. Localisation MASSY
344. Rémunération 1 € par mois
345. Niveau NIVEAU 3
346. Publié depuis 1 mois
347. Limite de candidature le 31/03/
348. Référence NVHADD
349. Type de contrat CDI
350. Localisation Versailles ou Mantes-La-Jolie
351. Rémunération 30 € par an
352. Niveau NIVEAU 5A
353. Publié depuis 3 mois
354. Limite de candidature le 31/03/
355. Référence NVHADD
356. Type de contrat CDI
357. Localisation Paris
358. Niveau NIVEAU 4A
359. Publié depuis 4 mois
360. Limite de candidature le 01/05/
361. Référence NVHADD
362. Type de contrat CDI
363. Localisation Paris
364. Niveau NIVEAU 3
365. Publié depuis 5 mois
366. Limite de candidature le 31/05/
367. Référence NVHADD
368. Type de contrat CDI
369. Localisation Paris
370. Niveau NIVEAU 4A
371. Publié depuis 5 mois
372. Limite de candidature le 28/07/
373. Référence NVHADD