PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !
Rattaché(e) à la Direction Générale Déléguée, vos missions sont de :
*Prendre les appels des assurés
*Reporter la teneur des échanges dans l'outil informatique « relation clients » à l'attention des collaborateurs en charge des dossiers.
PAS JUSTE UN PROFIL !
Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.
Diplômé(e) d'un BAC.
Vous bénéficiez d'une aisance relationnelle au téléphone et en capacité de gérer des entretiens pouvant être difficiles. A l'aise dans l'utilisation de logiciels informatiques CRM.
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