En soutien de l’équipe commerciale, notre équipe de commerciaux dans le secteur hôtelier recherche pour un CDD de 12 mois (pouvant déboucher sur un CDI) un(e) Chargé(e) ADV avec pour missions principales :
1. Premier relais de l’entreprise : réponse aux appels entrants et gestion de la boîte mail contact.
2. Suivi et développement d’un portefeuille clients.
3. Réponse aux différentes demandes des clients (offres promotionnelles, disponibilités, délais, réclamations…).
4. Saisie et suivi des devis, commandes achats et ventes jusqu’à la livraison.
5. Accompagnement et soutien des commerciaux dans la préparation, le dépôt et le suivi des AO, récupération des rapports d’activité.
6. Supervision des opérations d’installations de literie avec des intérimaires et/ou le service pose.
7. Rédaction des déclaratifs aux principaux comptes-clés.
#J-18808-Ljbffr
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