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Alternance, chargé(e) de clientèle h/f

Montpellier
Alternance
Pigier
Chargé de clientèle
Pas de télétravail
Publiée le Il y a 17 h
Mission du poste

Une société de gestion des droits dauteur recrute un(e) alternant(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre sa délégation régionale à Montpellier.

Dans le cadre de votre , vous participerez au développement du parc clients utilisateurs de musique et au suivi des dossiers commerciaux. Cette alternance vous permettra de développer des compétences concrètes en relation client, en gestion de portefeuille et en suivi commercial dans un environnement structuré et stimulant.

Missions principales

  • Gérer les dossiers clients et assurer le suivi des prospects.
  • Participer à la contractualisation, à la tarification et à la régularisation des dossiers.
  • Réaliser des relances téléphoniques et contribuer au recouvrement.
  • Rédiger et suivre les courriers liés aux dossiers clients.
  • Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes.
  • Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.
  • Profil recherché

  • Vous préparez un à .
  • Vous êtes en formation Bac+2 orientée gestion ou relation client.
  • Vous avez un bon relationnel et le sens de lécoute.
  • Vous êtes pédagogue, rigoureux(se) et organisé(e).
  • Vous êtes à laise avec les données chiffrées et appréciez le travail en équipe.
  • Modalités et avantages

  • Contrat : alternance en apprentissage ou professionnalisation.
  • Durée : 12 mois.
  • Lieu : Montpellier.
  • Prise de poste : septembre 2026.
  • Rémunération : barème légal.
  • Poste à temps plein.
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