Le secteur de l&039;assurance n&039;a plus de secret pour vous ? Vous êtes organisé(e), à l&039;écoute et avez le soucis du détail ? Alors ce poste est fait pour vous Nous recherchons pour notre client, entreprise familialle spécialisée dans le courtage en assurance sur le secteur de Coutances, un(e) Gestionnaire sinistres H/F. Vous êtes en charge de la gestion complète des dossiers de sinistres matériels de vos clients. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes : ♦ Recevoir le client, physiquement ou par téléphone, afin de recueillir sa déclaration sur les circonstances et l&039;étendue du sinistre ♦ Veiller aux éventuelles fraudes ♦ Vérifier la validité du contrat et la conformité du risque recensé ♦ Effectuer l&039;enregistrement administratif du dossier complet ♦ Veiller à l&039;application du contrat et la mise en place des prestations prévues dans ce dernier ♦ Piloter et suivre les actions des différents acteurs concernés (experts, entreprises prestataires) ♦ S&039;assurer de la satisfaction client et de l&039;image de marque du cabinet PROFIL Dôté(e) d'une expérience significative sur un poste similaire, vous maîtrisez les spécificités et législations de l'assurance sinistres matériels. ♦ Vous maîtrisez les outils informatiques et prenez soin de rédiger les documents relatifs aux déclarations des sinistres ♦ La satisfaction client est au coeur de vos actions, notamment grâce à votre écoute active et votre empathie ♦ Votre polyvalence vous permet de gérer les dossiers complexes des particuliers et des professionnels ♦ En contact régulier avec vos clients et vos collaborateurs, votre sociabilité, votre aisance relationnelle et votre réactivité sont vos meilleurs atouts florian.bleszczalphea-conseil.fr
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