Nous recrutons pour notre client, un Chargé de support et sécurité IT afin d'être le garant du bon fonctionnement et de la fiabilité du système d'information du site.
Missions principales :
* Assistance technique :
* Assurer l'assistance de proximité sur le site (support utilisateur, préparation du matériel...).
* Gérer le parc informatique (gestion des asset matériel et logiciel).
* Gérer les systèmes (Serveurs, Poste de travail, Réseau, Imprimantes, RF...).
* Administrer les comptes utilisateurs et les groupes de sécurité.
* Assurer le fonctionnement du contrôle d'accès et de la vidéo protection (sûreté).
* Assurer le suivi de l'activité câblage et connectique.
* Assurer le fonctionnement de l'infrastructure téléphonie fixe.
* Gérer le parc de téléphonie mobile.
* Définir et gérer le budget du service IT.
* Organiser l'activité globale du service IT.
* Management de projet :
* Promouvoir l'innovation et l'utilisation des outils disponibles.
* Assurer une veille technologique.
* Définir et gérer l'enveloppe CAPEX annuel pour le service IT.
* Assurer le management et le suivi de l'ensemble des projets relatifs à l'IT.
* Conformité :
* S'assurer de la mise en place et du respect des standards de sécurité informatique et de conformité du groupe.
* Assurer le suivi des KPI Market IT pour le site et gèrer le suivi des plans d'actions associés.
* Sécurité :
* Suivre et mettre en place des actions correctives suite aux visites QSHE, audits internes et externes.
* Participer à la rédaction des autorisations de travail.
* Veiller à l'application des règles de sécurité des prestataires de service.
* Contribuer à l'élaboration de la politique sécurité de l'établissement.
* Contribuer à la prévention des risques accidentels par des visites de comportement de sécurité.
* Qualité, environnement :
* Contribuer à la rédaction des procédures liées à ces activités et être le garant du processus IT NMS.
* Veiller au respect des règles en vigueur et des procédures environnementales du site.
* Veiller à l'application des normes et procédures validées par le service QSHE.
Profil recherché :
* Bac +3 en informatique généraliste.
* Expérience de 3 ans au moins en support utilisateurs et spécialiste métier IT.
* Aptitude à la communication et à la formation des autres.
* Capacité de synthèse et d'analyse.
* Rigueur et réactivité.
* Maîtrise des différentes étapes de la gestion de projet.
* La connaissance de l'anglais technique est nécessaire pour pouvoir dialoguer.
* Maîtrise du Pack Office.
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