Le groupe VEOLIA recrute pour sa filiale SARP au sein de l'agence de Gonfreville spécialisée dans l'Assainissement et la Maintenance Industrielle, son.sa Assistant.e de planning H/F en CDI. Votre mission principale consiste à organiser le planning et les tournées des opérateurs chauffeurs ainsi qu'à assurer les diverses tâches administratives liées à l'activité.
Après une période de formation technique sur les métiers de l'assainissement, vous serez placé sous l'autorité de la Responsable Planning et aurez pour principales missions :
- Gestion des appels téléphonique/ Mails
- L'organisation de la plateforme planning
- Anticiper la charge de travail et s'assurer de la mise à disposition des camions adéquats selon les chantiers
- Veiller à la bonne organisation des tournées pour gagner en efficacité dans le déroulé des rendez-vous
- S'assurer de la bonne saisie et du suivi des données informatisées
- L'organisation opérationnelle
- Etablir et transmettre les ordres de travaux (OT) aux opérateurs chauffeurs dans le respect de la réglementation en matière d'itinéraire et de temps de conduite
- Prendre en compte des réclamations téléphoniques et transmission à l'exploitant pour traitement
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