Vos missions :
* Vous assurez le service en chambre de nos clients.
* Ambassadeur(drice) de notre établissement, vous assurez l'accueil téléphonique et la prise de commande de nos clients avec lesquels vous aimez créer un contact privilégié dans un souci de satisfaction de ces derniers
* Vous conseillez nos clients dans leurs choix et leur offrez un service attentionné dans le respect des standards de notre enseigne
* Vous veillez au respect des commandes et vérifiez systématiquement la facturation
* Vous débarrassez les tables et plateaux des chambres à la demande de nos clients et des couloirs et assurez la mise en place du Room Service pour l'équipe du matin
* Vous vous assurez de l'état de propreté du matériel et des locaux et êtes garant des normes HACCP
D'une manière générale, le/la titulaire du poste peut être amené(e) à effectuer toutes autres tâches entrant dans son domaine d'activité.
Profil recherché
* 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire idéalement dans un environnement hôtelier haut de gamme.
* Connaissance du logiciel MICROS
* Parfaite maîtrise de l'anglais indispensable. Maîtrise d'une ou plusieurs autres langues étrangères un plus
* Excellente présentation, dynamique et animé(e) d'un sens développé du service client
* Excellentes capacités d'organisation et rapidité d'exécution
* Capacité à travailler les nuits, week-ends et jours fériés
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour.
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient.
Type d'emploi : CDI
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