Sous la responsabilité de l'équipe technique, vous serez amené(e) à :Répondre aux sollicitations des clients finaux (principalement par téléphone).Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2.Participer à des tests de vulnérabilité pour renforcer la cybersécurité.Contribuer à la gestion et la maintenance de serveurs.Intervenir sur des projets liés au cloud.Documenter vos interventions et assurer un suivi des demandes. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute pour le compte d'une Entreprise de Services du Numérique (ESN) un(e) Technicien(ne) Support Informatique & Cybersécurité en alternance, dans le cadre de la préparation d'un Bachelor en 1 an.Optez pour une alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! UNE FORMATION DIPLÔMANTEEn intégrant ce poste, vous préparez un Bachelor (Bac3) en informatique, reconnu par l'État.Vous développerez des compétences clés en support technique, gestion des infrastructures, sécurité informatique et cloud.
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