Vous serez chargé(e) de l'organisation des tournées des techniciens: optimisation de la planification, respect des règles et des protocoles, remontée des équipes opérationnelles et mise à jour des informations patients.
Vous assurez aussi le suivi administratif des interventions: traitement des réclamations et gestion des questionnaires satisfaction.
Vous vérifiez et transmettez au service facturation les données nécessaires.
Vous avez une expérience en logistique ou en administratif.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Pour groupe spécialisée dans la prise en charge des malades à domicile depuis près de 40 ans.
Poste du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Organiser le traitement des commandes,Superviser des opérations, des actions
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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