Assistant d'exploitation en alternance [bts mos] h/f

Mission

Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France!

Rattaché au Responsable Ressource, Emploi et Planning basé à Orléans, au sein d'une équipe de proximité vous contribuerez à l'organisation et à la continuité d'activité de l'agence dans un souci constant de respect des pratiques du groupe et de rentabilité.

Vous préparez un BTS Management Opérationnel de la Sécurité en alternance :

Vos missions s’articulent autour de 3 axes :

Exploitation clients :

1. Mettre en œuvre des prestations chez les clients de l’agence, dans le respect des clauses contractuelles, des règles sociales légales et des normes du groupe
2. Suivre et conseiller le client lors de la mise en place des prestations et/ou de leurs évolutions
3. Évaluer régulièrement les prestations du personnel sur site
4. Traiter les réclamations des clients ainsi que les non-conformités liées à l’exécution des prestations
Management :
5. Animer ses équipes et participer activement au maintien d’un bon climat social
6. Recruter, organiser la formation des agents, en liaison avec les responsables de sites, de leur affectation
7. Organiser les remplacements de votre portefeuille-clients (CP, absences, AT, arrêts-maladie)
Gestion/administration :
8. Élaborer et optimiser, avec les coordinateurs locaux des opérations, les plannings d’activités des agents.
9. Contrôler les paies et la facturation
10. Élaborer les statistiques et les rapports d’activité
11. Veiller au maintien du matériel des opérations de l’agence : tenues, véhicules, moyens techniques, documents de postes
12. Assure la continuité du service
13. Etablir des devis à la demande du client
Liste non exhaustive, vos missions sont susceptibles d'évoluer.


Vos avantages :

14. Mutuelle d'entreprise
15. Participation des frais de transport en commun
16. Rémunération en fonction de l'âge
17. Téléphone et ordinateur portable professionnel

Profil

PROFIL :

Vous intégrer un BTS mos:

18. Vous êtes adaptable, agile et vous savez gérer les priorités. Vous avez le sens de l'organisation, vous aimez travailler en équipe, vous avez le sens du service et des priorités.
19. De nature organisée, vous êtes dôté(e) d'un sens du résultat et vous appréciez travailler dans un environnement dynamique et structuré.
20. Vous êtes titulaire du Permis B.
21. Vous avez une carte professionnelle d'agent de sécurité.
22. Vous maitrisez le pack office